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11107
公開日時
2025/05/13 13:11

ゆうちょ手続きアプリで在留カードの読み取り後、「この在留カードでは本アプリをご利用いただけません」と表示され、在留期間等の情報更新ができません。どうしたらよいですか。

必要な情報が読み取れていない等の理由が考えられます。
再度在留カードを読み取っていただいても解消しない場合は、恐れ入りますが、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口でお手続きをお願いします。

関連ページ:在留カード・在留期間の情報更新に関する案内をご覧になられたお客さまへ

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