通信状況等により、接続に失敗すると選択した言語でお手続きを進めることができない場合があります。メッセージが表示された場合は、通信環境を変えてから「やり直し」ボタンを押下してください。「やり直し」を繰り返し押下しても解消しない場合は、日本語で手続きを進めるか、申し訳ございませんが、時間をおいてお手続きをはじめからやり直してください。