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11103
公開日時
2025/05/13 13:03

ゆうちょ手続きアプリから住所変更を行おうとしたところ、「現在、口座にご登録の電話番号あてに、ご本人様確認コードを通知することができません」と表示がでました。これはなぜですか。

ゆうちょ手続きアプリの住所変更では、ご本人様確認の一貫として口座にご登録の電話番号あてにご本人様確認コードの通知を行っております。メンテナンス等により通知ができない場合に表示されますので、お手数ですが、しばらく時間を空けてお手続きをお願いいたします。
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