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43
公開日時
2020/03/04 19:27

PhishWallをインストールしたのに、ゆうちょダイレクトのログイン画面でPhishWallをインストールしてくださいと表示されます。

PhishWallは、ブラウザごとにインストールする必要があります。

また、PhishWallのバージョンが古い場合は、最新バージョンにアップデートしていただくことで改善することがございます。

なお、インストールしてすぐの場合は、パソコンを再起動していただくことで改善することがございます。

それでも解決しない場合は、セキュアブレインテクニカルサポートセンターにお問い合わせください。

■セキュアブレイン テクニカルサポートセンター
電話:0120-988-131
※ダイヤル後、アナウンスに従いお使いいただいている製品の番号を押してください。
営業時間:月~金曜日 9:00-12:00 13:00-18:00土日祝祭日・年末年始12/291/4)を除く)

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