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No
106
公開日時
2020/03/04 19:27

お客さま番号を忘れてしまったのですが。

以下のご確認をお願いします。
 
1 ゆうちょダイレクト利用者カードを確認する
お客さま番号は、ゆうちょダイレクトお申し込み後に郵送する「ゆうちょダイレクト利用者カード」に記載しておりますのでご確認ください。
※2021年5月6日以降、「Webかんたん利用申し込み」からお申し込みのお客さまには「ゆうちょダイレクト利用者カード」を郵送しておりません。
※書面でのお申込みの場合は、利用申込書をポストに投函後約5営業日後に到着します。
 
2 インターネットによるお手続き
ゆうちょダイレクトの再申し込み手続きを行うことにより、お客さま番号の再発行が可能です。
また、携帯電話のメールアドレスをワンタイムパスワードの通知対象としている場合は、お客さま番号照会の手続きが可能です。

 参考ページ
照会・再発行・再申し込みの手続き(インターネットによる手続き)
 
3 郵送によるお手続き
「ゆうちょダイレクト各種請求書」に必要事項をご記入の上、貯金事務センターへ郵送をお願いします。

 参考ページ
照会・再発行・再申し込みの手続き(郵送による手続き)

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