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2876
公開日時
2020/03/04 18:36

ゆうちょ通帳アプリで口座登録を行う際、電話番号に問題があるため利用できない旨、表示されました。どうすればよいですか。(P548)

口座にご登録の電話番号について、市外局番漏れ、桁数誤り等の問題がある場合、ご利用いただけません。

電話番号は、ゆうちょATM等で変更いただけます。
また、ゆうちょダイレクトをご利用中で、ゆうちょ認証アプリまたはトークンを利用登録済のお客さまは、ゆうちょダイレクトにログイン後の画面で変更いただけます。
◇パソコン・スマートフォンの場合
メニューの「ご登録内容確認・変更」→「住所・連絡用電話番号」→「変更」
◇携帯電話の場合
[0]ダイレクトトップの「ご登録内容確認・変更」→「住所・連絡用電話番号」→「変更」

※ JP BANKカードをご利用のお客さまは、郵便局の貯金窓口・ゆうちょ銀行での手続きが必要です。

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