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11313
公開日時
2026/11/05 15:36

「口座残高不足に伴うご入金のお願い」という手紙が届きました。 なぜですか。

ゆうちょデビットは、お取引の状況によりお客さまの口座残高を超えて取引が成立する場合があります。この場合、お客さまのショッピング取引は完了していますが、口座残高の不足分を、当行が立替払いしています。
口座残高の不足分を、当行が立替払いしていることをお知らせする手紙ですので、速やかに、ゆうちょデビットのお支払い口座に、手紙に記載の金額を満たす額をご入金ください。

なお、残高不足発生日から60日を経過してもお引き落としができない場合は、ゆうちょデビットの会員資格を取り消す場合がございます。あらかじめご了承ください。


手紙の内容に関連して、下記のクレジット管理センターからお客さまにご連絡を行う場合もございますので、あらかじめご了承ください。


<クレジット管理センター>

 電話番号:06-7175-8170

 受付時間:9:00~17:00(土日・祝日、12/31~1/3を除きます)

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