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No
2876
公開日時
2020/03/04 18:36

ゆうちょ通帳アプリで口座登録を行う際、電話番号に問題があるため利用できない旨、表示されました。どうすればよいですか。(P548)

口座にご登録の電話番号について、市外局番漏れ、桁数誤り等の問題がある場合、ご利用いただけません。
電話番号は、ゆうちょATM等で変更いただけます。
また、ゆうちょダイレクトをご利用中で、ゆうちょ認証アプリまたはトークンの利用登録がお済みのお客さまは、ゆうちょダイレクトにログイン後の画面で変更いただけます。
※ゆうちょ認証アプリでお手続きいただくには、書類によるご本人様確認(eKYC)が必要です。

ゆうちょダイレクトでの電話番号変更方法は、以下のページをご覧ください。
主な操作方法(各種手続等)
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