外国籍の方の氏名変更は、マイナンバーカード・運転免許証を保有されている方であっても、在留カードでの本人確認をお願いしております。ゆうちょ手続きアプリでは本人確認書類を読み取りますが、在留カードの場合、氏名の誤読み取りが発生するおそれがあること等から、氏名変更はお手続きいただけません。お手数ですが、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口でお手続きをお願いします。