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10741
公開日時
2023/06/05 14:02

ゆうちょ通帳アプリの送金支払メニューの「払込書払い」で、手元に払込書を「持っていない」を選択して入力していましたが、「ご指定の払込みは、お取り扱いできません。(DP048)」と表示されました。どうすればよいですか。

払込先の口座は、専用の払込書によるお支払いが必要な口座です。
お手元に払込書をご用意のうえ、次のとおりお支払いを行ってください。

eL-QRの表示がある払込書の場合

「税公金支払い(QRコード)」からお支払いください。

<払込書の例>
eL-QRの表示がある払込書の例

Pay-easyの表示がある払込書の場合

「税金・各種支払い(ペイジー)」からお支払いください。
eL-QRの表示もある場合、どちらのメニューからもお支払いできますが、「税公金支払い(QRコード)」の方がより簡単に操作していただけます。

<払込書の例>
Pay-easyの表示がある払込書の例

それ以外の払込書の場合

「払込書払い」から払込書を「持っている」を選択してお支払いください。
カメラの撮影がうまくいかない場合は、お手数ですがゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口または、払込み機能付きのゆうちょATMでお支払いください。

QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。
※各メニューの詳細はこちら

詳しい使い方(ゆうちょ通帳アプリ)

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