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10991
公開日時
2024/11/19 13:11

ATMで送金・支払いを行ったが、控え(ご利用明細票)を紛失してしまいました。再発行は可能ですか。

 ATMで発行されたご利用明細票を再発行することはできません。

 口座から送金された場合、受取人様名と送金金額は、通帳の記帳またはゆうちょダイレクト・ゆうちょ通帳アプリの入出金明細画面でご確認いただけます。
 ※一部のお手続きでは、送金先の口座名義人様名が表示されません。
 ※通常貯金口座からの送金・支払いは、過去10年以内に限り、入出金明細(有料)でもご確認いただけます。詳しくは、以下のページをご覧ください。

通常貯金の入出金状況(取引履歴)の照会

 上記で解決しない場合や現金で送金された場合は、送金先へ直接ご確認をお願いいたします。

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