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No
11302
公開日時
2026/09/23 15:50

ゆうちょ手続きアプリを起動すると「利用言語が日本語に制限されます」と表示されました。なぜですか。

通信状況等により、日本語以外の文言が取得できない場合があります。
恐れ入りますが、アプリを再起動して接続状況が解消するかご確認ください。解消されない場合、口座開設、お客さま情報の申告(在留期間等の情報更新を含む)は日本語でのみの受け付けとなります。日本語以外でお手続きされたい場合は、申し訳ございませんが、時間をおいて、お試しください。
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