原則、製造から5年程度は電池切れしませんが、お届けのタイミングや利用状況によって異なることがございます。
電池残量が少なくなると、ワンタイムパスワードを表示する前に「Lo-bAtt」等のメッセージを表示します。電池切れまでの期間の目安は以下のとおりです。
「Lo-bAtt 2」 ⇒ 3か月から1か月半
「Lo-bAtt 1」 ⇒ 1か月半から電池切れ直前
「Lo-bAtt」 ⇒ 電池切れ直前
※「Lo-bAtt」等が表示された場合は、お早めに再発行の手続きを行ってください。なお、トークンの再発行料金は1,650円です。手続き方法は、以下のページでご案内しています。
トークンの再発行
パソコン版 スマートフォン版
※再発行の手続き後、お手元のトークンは新しいトークンを利用登録されるまで、ご利用いただけます。
※スマートフォンをご利用の場合は、トークンの代わりに、ゆうちょ認証アプリを無料でご利用いただけます。詳しくは以下のページでご案内しています。
ゆうちょ認証アプリ