再発行のお手続きが必要です。なお、再発行には、当行所定の手数料（1,100円）がかかります。

[暗証番号がお分かりの場合]
必要書類等をお持ちになり、お近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口（簡易郵便局を除く）で、お手続きください。
カードの発行には1か月程度かかります。

【必要書類等】
・ゆうちょデビットカード
・通帳
・お届け印
・本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカード 等）
関連ページ：本人確認書類一覧

[暗証番号がご不明な場合]
1．ゆうちょデビットデスクへお申し出ください。
2．お申し出後、再発行に必要な書類を、口座にお届けのご住所に郵送します。
3．2をご記入等いただき、郵送にてご提出ください。
※3が当行に到着後1か月程度で新しいカードをお届けします。

<ゆうちょデビットデスク>
電話番号：0120-715-255（通話料無料）
受付時間：9:00～17:00（年中無休、12/30～1/3を除きます）