口座に登録の電話番号が携帯電話の場合、ご本人様確認コードはSMS（ショートメッセージサービス）で通知されます。
携帯電話をお持ちのお客さまは、口座に登録の電話番号を携帯電話の番号に変更のうえ、ご登録いただきますようお願いいたします。

電話番号を変更する場合は、ゆうちょATM等で変更いただけます。
また、ゆうちょダイレクトをご利用中で、ゆうちょ認証アプリまたはトークンの利用登録がお済みのお客さまは、ゆうちょダイレクトにログイン後の画面で変更いただけます。

※ゆうちょ認証アプリでお手続きいただくには、書類によるご本人様確認（eKYC）が必要です。

※ゆうちょダイレクトでの電話番号変更について、詳しくは以下のページをご覧ください。

　主な操作方法（各種手続等）

おって、ゆうちょ通帳アプリをご利用中で、ゆうちょ認証アプリを登録済みのお客さまは、ゆうちょ通帳アプリで変更いただけます。

※ゆうちょ認証アプリは、書類によるご本人様確認（eKYC）が必要です。
口座情報の確認・変更

携帯電話をお持ちでない場合、自動音声での本人様確認コードの通知となりますので、恐れ入りますが、ご家族の方等、確認が可能な方に代理でご確認をいただきたく、お願いいたします。