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スマートフォンの機種変更をした場合、ゆうちょ手続きアプリを引き継ぐことはできますか。
ゆうちょ手続きアプリで使用できる本人確認書類を教えてください。
ゆうちょ手続きアプリの操作時に表示する言語を日本語からほかの言語に変更したいです。どうすればよいですか。
ゆうちょ手続きアプリに対応している端末やOSは、何ですか。
ゆうちょ手続きアプリをアプリストアからインストールできませんでした。どうすればよいですか。
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スマートフォンの機種変更をした場合、ゆうちょ手続きアプリを引き継ぐことはできますか。
ゆうちょ手続きアプリは、会員登録せずにご利用いただくアプリですので、機種変更の際の引継ぎは不要です。必要に応じて、機種変更後の端末で新たにインストールのうえ、ご利用ください。
No
10892
公開日時
2024/02/20 13:45
共通
ゆうちょ手続きアプリで使用できる本人確認書類を教えてください。
運転免許証、マイナンバーカード、在留カードです。 なお、外国籍のお客さまが口座開設時に使用できる本人確認書類は、在留カードに限ります。
No
10908
公開日時
2024/02/20 14:40
共通
ゆうちょ手続きアプリの操作時に表示する言語を日本語からほかの言語に変更したいです。どうすればよいですか。
ゆうちょ手続きアプリのホーム画面右上の「Language」ボタンをタップして該当の言語を選択してください。 なお、ご利用いただける言語は、次のとおりです。 口座開設:日本語、英語、中...
No
10905
公開日時
2024/02/20 14:25
共通
ゆうちょ手続きアプリに対応している端末やOSは、何ですか。
ゆうちょ手続きアプリの対応端末やOSに関しては、以下に詳細を載せています。 お手数ですが、以下のリンクからご覧ください。 ▶ ご利用における注意
No
10902
公開日時
2024/02/20 14:06
共通
ゆうちょ手続きアプリをアプリストアからインストールできませんでした。どうすればよいですか。
ご自身のスマートフォンの設定等をご確認ください。 アプリの利用地域が日本でない可能性等が考えられます。
No
10909
公開日時
2024/02/20 14:40
共通
ゆうちょ手続きアプリをタブレットやパソコンで利用することはできますか。
タブレットやパソコンではご利用いただけません。スマートフォンでご利用ください。
No
10897
公開日時
2024/02/20 13:57
共通
ゆうちょ手続きアプリは、日本語以外で利用できますか。
ゆうちょ手続きアプリでご利用いただける言語は、次のとおりです。 口座開設:日本語、英語、中国語(簡体字)、ベトナム語 暗証番号再登録:日本語、英語 なお、日本語以外の言語で...
No
10896
公開日時
2024/02/20 13:56
共通
ゆうちょ手続きアプリを利用できない時間はありますか。
ゆうちょ手続きアプリをご利用いただけない時間は、以下のページをご覧ください。 ▶ご利用における注意
No
10893
公開日時
2024/02/20 13:53
共通
ゆうちょ手続きアプリで口座開設等の手続きが完了した後、アプリをアンインストールしても問題ないでしょうか。
アンインストールしていただいて問題ございません。 なお、ゆうちょ手続きアプリは、会員登録せずにご利用いただくアプリですので、退会手続きは不要です。
No
10907
公開日時
2024/02/20 14:39
共通
ゆうちょ手続きアプリの操作方法が分かりません。どうすればよいですか。
ゆうちょ手続きアプリの操作方法については、以下のページをご覧ください。 ▶使い方を詳しく見る(日本国籍の方向け) ▶使い方を詳しく見る(外国籍の方向け) さらにご不明な点がある...
No
10928
公開日時
2024/02/20 16:34
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ゆうちょ手続きアプリで使用できる本人確認書類を教えてください。
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ゆうちょ手続きアプリに対応している端末やOSは、何ですか。
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