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ゆうちょレコで、身に覚えのない入出金の記録が表示されていますが、どうすればよいですか。
ゆうちょレコでは、登録された金融サービスからデータを取得しています。そのため、お心当たりがない明細等が表示されている場合は、当該金融サービス各社に直接お問い合わせください。 ...
No
10630
公開日時
2022/12/09 18:38
残高・収支表示
スマートフォンを機種変更した場合、ゆうちょレコのアプリ内容は引き継がれますか。 また、新しい端末で、どのような操作が必要ですか。
スマートフォンを機種変更された後も、アプリ内のアカウント情報・登録金融サービス情報・利用明細等のデータはすべて引き継がれます。 なお、機種変更後は、再度、ゆうちょレコとMoneytree...
No
10623
公開日時
2023/01/23 10:22
アカウント登録
その他
ゆうちょレコにログインできません。どうすればよいですか。
以下のページをご確認ください。 ゆうちょレコのログインの方法を教えてください。 <ゆうちょレコのパスワードを忘れた場合> ゆうちょレコのパスワードを忘れた場合、どうすればよい...
No
10642
公開日時
2022/12/09 18:38
ログイン
ゆうちょレコから、認証コードが記載されたメールが届かないときは、どうすればよいですか。
次の方法で解決する場合があります。 (1)メールアドレス発行元の受信制限による場合ゆうちょレコからのメールを受信できるように、次のドメインまたはメールアドレスの、指定受信の設定を...
No
10567
公開日時
2023/05/31 15:00
アカウント登録
ゆうちょレコとは、どんなアプリですか。
ゆうちょレコは、ゆうちょ銀行が提供する、お金の管理ができるスマートフォン向け家計簿アプリです。 お持ちの銀行口座、クレジットカード、証券口座、電子マネー、ポイント等の情報を登録...
No
10553
公開日時
2022/12/09 18:38
アプリ全般
ゆうちょレコのパスコードとは何ですか。
ゆうちょレコのアプリ起動時やアカウント情報変更時に入力していただく4桁の数字です。
No
10650
公開日時
2022/12/09 18:38
アプリ全般
パスコード
ゆうちょレコのログインの方法を教えてください。
アプリ起動後のトップ画面から、以下の手順でログインしてください。 1.「ログイン」をタップ 2.ゆうちょレコにご登録のメールアドレス、パスワードを入力 3.「ログイン」...
No
10641
公開日時
2022/12/09 18:38
ログイン
ゆうちょレコで登録可能な金融サービスを教えてください。
ゆうちょレコで登録可能な金融サービスは、以下のページをご確認ください。 Moneytree 対応金融機関およびサービス一覧(マネーツリー株式会社のWebサイトを別ウィンドウで開きます) な...
No
10582
公開日時
2022/12/09 18:38
金融サービスの登録・削除
金融サービスの登録・削除
ゆうちょダイレクトを利用していなくても、ゆうちょレコにゆうちょ銀行の口座を登録できますか。
ゆうちょ銀行のインターネットバンキング「ゆうちょダイレクト」のアカウントをお持ちでないお客さまは、ゆうちょ銀行の口座をゆうちょレコに登録いただけません。 ゆうちょ銀行の口座を...
No
10560
公開日時
2022/12/09 18:38
アプリ全般
定期預金や投資信託等を解約しましたが、ゆうちょレコ上では、解約が口座の残高に反映されません。
定期預金や投資信託等を解約し、他の口座にお金を移す等すると、解約した口座のデータを更新できなくなるため、解約した当該商品のデータがゆうちょレコ上に表示され続けてしまうことがあり...
No
10594
公開日時
2022/12/09 18:38
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