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アプリ概要で参照の多いご質問
ゆうちょ通帳アプリで、複数の口座を利用できますか。
通帳アプリでは過去の明細は確認することができますか。
ゆうちょダイレクト残高照会アプリとゆうちょ通帳アプリで機能に違いはあるのか。
ゆうちょ通帳アプリの起動時の認証方法は何ですか。
複数の端末にゆうちょ通帳アプリをインストールして、同一の口座を登録・利用することはできますか。
「アプリ概要」内のご質問
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ゆうちょ通帳アプリで、複数の口座を利用できますか。
同一の氏名・生年月日の総合口座(通常貯金または通常貯蓄貯金)を、計2口座までご利用いただけます。 ※ 総合口座(通常貯金または通常貯蓄貯金)について、キャッシュカードを利用してい...
No
2834
公開日時
2020/03/04 18:36
アプリ概要
通帳アプリでは過去の明細は確認することができますか。
通帳アプリでは、アプリを登録した時点以降の明細を見ることができます。 なお、ゆうちょダイレクトをご利用されている場合は、14か月前の1日以降(※)の明細を、遡って確認することがで...
No
10051
公開日時
2020/10/07 13:35
アプリ概要
登録後のご利用
ゆうちょダイレクト残高照会アプリとゆうちょ通帳アプリで機能に違いはあるのか。
下表のとおりです。
No
2883
公開日時
2020/03/04 18:36
アプリ概要
ゆうちょ通帳アプリの起動時の認証方法は何ですか。
お持ちのスマートフォンにより、異なります。 【iPhoneをご利用の方】 ・TouchIDまたはFaceIDによる認証 ・パスコード(4桁)による認証 【Androidをご利用の方】 ・指紋認証(端...
No
2839
公開日時
2020/03/04 18:36
アプリ概要
複数の端末にゆうちょ通帳アプリをインストールして、同一の口座を登録・利用することはできますか。
1つの口座を複数の端末で、登録・利用いただけます。
No
2837
公開日時
2020/03/04 18:36
アプリ概要
ゆうちょダイレクトを廃止または再申し込みを行っても、ゆうちょ通帳アプリは利用できるのか。
ゆうちょダイレクトを廃止・再申し込みを行うと、ゆうちょ通帳アプリでの再登録が必要です。 なお、ゆうちょ通帳アプリについては、入出金明細が確認できなくなる場合がありますので、ご注...
No
2858
公開日時
2020/03/04 18:36
アプリ概要
振替口座の利用者は、ゆうちょ通帳アプリを利用できますか。
ゆうちょ通帳アプリは、総合口座(通常貯金または通常貯蓄貯金)を対象としており、振替口座の利用者はご利用いただけません。 ※ 総合口座(通常貯金または通常貯蓄貯金)については、キャ...
No
2832
公開日時
2020/03/04 18:36
アプリ概要
ゆうちょダイレクトを申し込んでいなくても、ゆうちょ通帳アプリを利用できますか。
総合口座(通常貯金または通常貯蓄貯金)をご利用のお客さまであれば、ゆうちょダイレクトにお申し込みいただくことなく、ご利用いただけます。 ※ 振替口座、キャッシュカードを利用してい...
No
2831
公開日時
2020/03/04 18:36
アプリ概要
ゆうちょ通帳アプリ利用中のスマートフォンを紛失してしまったのですが、どうすればいいですか。
ゆうちょ通帳アプリでは、スマートフォン紛失による停止処理等はございません。 スマートフォンの通信・利用自体の停止をご希望される場合は、携帯電話会社等のスマートフォンの通信サービ...
No
2844
公開日時
2020/03/04 18:36
アプリ概要
ゆうちょ通帳アプリの入出金明細について、メモ機能はありますか。
申し訳ございませんが、メモ機能はございません。
No
2855
公開日時
2020/03/04 18:36
アプリ概要
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アプリ概要で参照の多いご質問
ゆうちょ通帳アプリで、複数の口座を利用できますか。
通帳アプリでは過去の明細は確認することができますか。
ゆうちょダイレクト残高照会アプリとゆうちょ通帳アプリで機能に違いはあるのか。
ゆうちょ通帳アプリの起動時の認証方法は何ですか。
複数の端末にゆうちょ通帳アプリをインストールして、同一の口座を登録・利用することはできますか。
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