通帳アプリでは、アプリを登録した時点以降の明細を見ることができます。 なお、ゆうちょダイレクトをご利用されている場合は、20年前の1日以降（※）の明細を、さかのぼって確認すること...

同一の氏名・生年月日の総合口座（通常貯金または通常貯蓄貯金）を、計2口座までご利用いただけます。   ※ 総合口座（通常貯金または通常貯蓄貯金）について、法人口座等ではご利用いただ...

1つの口座を複数の端末で、登録・利用いただけます。

23時55分～翌0時05分までの間は、ゆうちょ通帳アプリの登録等(担定預払い、投資信託取引画面への遷移含む)はできません。 ※ 現在高、入出金明細の更新等については、ご利用時間の制限はあり...

ゆうちょダイレクトを廃止または書面による再申し込みを行うと、ゆうちょ通帳アプリでの再登録が必要です。 なお、ゆうちょ通帳アプリについては、入出金明細が確認できなくなる場合があり...

スマートフォンを紛失された場合、カード紛失センター（0120-794889）でゆうちょダイレクトの停止を承ります。ゆうちょダイレクトを停止する場合、パソコン等ほかの端末からの利用も停止され...

お持ちのスマートフォンにより、異なります。 【iPhoneをご利用の方】 　・TouchIDまたはFaceIDによる認証 　・パスコード（4桁）による認証 【Androidをご利用の方】 　・指紋認証（端...

メッセージ下部の「回答する」を選択し、お取引目的等のご入力をお願いします。 ※近年、国際社会において、マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策の重要性が高まっている状況を踏...

在留期間等の確認のため、在留カードの提示が必要な場合に表示されるメッセージです。 以下の方法より、お手続きを行ってください。 ・「ゆうちょ銀行　お客さま情報ご申告サイト」にア...

申し訳ございませんが、メモ機能はございません。