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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ATMでは、1回の手続きで硬貨を何枚預けられますか。
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
硬貨に対応しているATMはどのATMですか。
ATM硬貨預払料金とは何ですか。
ゆうちょ銀行や郵便局にあるATMで、硬貨の取り扱いができる時間を教えてください。
「その他商品・サービス」内のご質問
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ゆうちょレコとは、どんなアプリですか。
ゆうちょレコは、ゆうちょ銀行が提供する、お金の管理ができるスマートフォン向け家計簿アプリです。 お持ちの銀行口座、クレジットカード、証券口座、電子マネー、ポイント等の情報を登録...
No
10553
公開日時
2022/12/09 18:38
アプリ全般
ゆうちょBizダイレクトの総合振込、給与・賞与振込の送信期限を超過した場合は、どうすればよいですか。
送金指定日を変更していただくか、振込・振替等その他方法による送金等の対応をお願いいたします。 他金融機関あてを含む給与・賞与振込は、振込指定日の1営業日前の19:00まで、種別を総合...
No
10330
公開日時
2022/02/24 09:00
データ送受信
ゆうちょBizダイレクトで電子証明書ログオンができなくなってしまいました。どうすればよいですか。
以下の1~3を確認してください。 1.電子証明書の有効期限が切れていませんか。 電子証明書の有効期限が切れている場合、ログオン時にその旨のメッセージが表示されます。 なお、電...
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公開日時
2022/02/24 09:00
電子証明書
口座貸越サービスを利用できるATM は、ゆうちょ銀行のATM のみですか。
ゆうちょ銀行のキャッシュカードが使用可能なATMであれば、借り入れ(引出しによる自動融資)は可能です。 ただし、提携金融機関のATMをご利用の場合は、自動融資が行われる旨の注意喚起...
No
10114
公開日時
2021/05/06 09:00
口座貸越サービス
ゆうちょBizダイレクトで、総合振込や給与・賞与振込を行う際、資金はいつまでに入金すればよいですか。
総合振込、給与・賞与振込の資金(料金を含む)は、契約時にご指定いただいた振替口座に入金期限までに入金いただく必要がございます。 入金期限 総合振込 振込指...
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10356
公開日時
2022/02/24 09:00
データ送受信
なぜ、硬貨取扱料金が導入されるのですか。
硬貨をご利用のお客さまが年々増加傾向にあり、その対応や、硬貨以外のものが紛れている等の理由による機械の故障等が発生することで、硬貨をご利用のお客さまやそれ以外のお客さまを長時間...
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10241
公開日時
2022/01/17 09:00
窓口硬貨取扱料金
2022年1月17日 料金新設・改定
振替受払通知票Web照会サービスで払込取扱票データが反映されるタイミングはいつですか。(いつから振替受払通知票Web照会サービスによる確認が可能ですか)
振替口座への入出金日の翌日の午前9時(入出金日が日曜・休日の場合は翌営業日の午前9時)に、払込取扱票データを含む振替受払通知票等が反映されます。 ※確認可能となる時刻はデータ量等に...
No
2398
公開日時
2020/03/04 18:36
振替受払通知票Web照会サービス
振替受払通知票Web照会サービス
ゆうちょBizダイレクトで、「設定した取引日は受付範囲外です。」と表示されました。どうすればよいですか。
アップロードされたデータについて、データの受付期限後の日付を取引日に設定している場合にこのエラーメッセージが表示されます。受付期限内の日付となるよう、データを修正してください。 ...
No
2071
公開日時
2020/03/04 19:08
データ送受信
ゆうちょBizダイレクトの電子証明書の有効期限が切れてしまいました。どうすればよいですか。
■利用者の電子証明書の有効期限が切れた場合 管理者メニューから電子証明書の再発行を行ってください。 ■管理者の電子証明書の有効期限が切れた場合 管理者リセット権限を付与した利用...
No
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公開日時
2023/09/11 09:00
電子証明書
ゆうちょ通帳アプリにおいて、広告宣伝等の配信を行う提携会社等を教えてください。
広告宣伝等の配信を行う可能性がある提携会社等は、以下のとおりです。 <グループ会社> 日本郵便株式会社 株式会社かんぽ生命保険 <グループ会社以外> ソニー銀行株式会...
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公開日時
2023/09/28 15:00
提携会社
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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ATMでは、1回の手続きで硬貨を何枚預けられますか。
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
硬貨に対応しているATMはどのATMですか。
ATM硬貨預払料金とは何ですか。
ゆうちょ銀行や郵便局にあるATMで、硬貨の取り扱いができる時間を教えてください。
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