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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
推奨ブラウザを利用しているにもかかわらず、振替受払通知票Web照会サービスが利用できません。
振替受払通知票Web照会サービスで、日付選択画面の日付を選択後、「画像表示」ボタンを押下しても、受払通知票の画像データが表示されないのですが、どうすればよいですか。
一部貯金商品の見直しとは何ですか。全体像を教えてください。
振替受払通知票Web照会サービスで、「このページを表示できませんでした」「fdirect.jp-bank.japanpost.jpからの応答時間が長すぎます。」「403Forbidden」等のエラーメッセージが表示されるのですが、どうすればよいですか。
「その他商品・サービス」内のご質問
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ゆうちょレコを利用するためにMoneytreeに登録したパスワードを変更するには、どうすればよいですか。
ゆうちょレコの設定画面から、以下の手順でMoneytreeのパスワードを変更できます。 1.「Moneytreeアカウント」をタップ 2.「パスワードを変更」をタップ
No
10606
公開日時
2022/12/09 18:38
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ゆうちょレコでは、金融サービスは何件まで登録できますか。
金融サービスは50件まで登録可能です。 なお、手入力資産の登録数に制限はございません。
No
10586
公開日時
2022/12/09 18:38
金融サービスの登録・削除
金融サービスの登録・削除
手入力資産
ゆうちょBizダイレクトで、総合振込の「受取人マスタデータ一覧」を印刷した場合、「料金区分」の欄は何も表示がされないのか。以前は、「当方負担」等の表示がされていた。
2020年4月13日より、表示を「-」に変更しています。 総合振込は、料金を事業主さまが負担する「当方負担」により処理を行います。
No
10008
公開日時
2020/05/01 18:18
その他
ゆうちょレコで予算の設定・管理はできますか。
ゆうちょレコの設定画面の「予算設定」から、毎月の予算を設定することができます。設定した金額や割合に達したときに通知(アラート)を受け取れます。 詳しくは以下のページをご確認くだ...
No
10982
公開日時
2024/10/16 13:44
通知設定
その他
ゆうちょレコで、取引明細のカテゴリーを変更するにはどうすればよいですか。
カテゴリーを変更したい明細の取引明細画面から、以下の手順でご変更ください。 1.「カテゴリー」欄の現在設定されているカテゴリーをタップ 2.任意のカテゴリーを選択(カテゴリー...
No
10631
公開日時
2022/12/09 18:38
カテゴリー
ゆうちょレコ上で外貨預金を表示する際の円換算金額の算出方法について、教えてください。
登録した金融サービスから、外貨預金の円換算金額が取得可能な場合は、円換算金額をそのまま表示しています。 外貨預金の円換算金額が取得できない場合は、各金融サービスからデータを取得...
No
10602
公開日時
2022/12/09 18:38
残高・収支表示
残高・収支表示
ゆうちょBizダイレクトでは、ブラウザ受付方式の各処理結果照会画面にある「処理不能分データ再登録」ボタンでデータを再登録する場合、エラーの内容にかかわらず、送金・払込みができなかったすべてのデータについて、新しい送金・払込みデータが自動的に作成されますか。
「処理不能分データ再登録」は、エラーの内容にかかわらず、送金・払込みができなかったデータ(「0:正常」「3:預金者取消」「8:事業主取消」以外)を抽出して、依頼人情報・振込指定日(...
No
10339
公開日時
2022/02/24 09:00
データ送受信
同じクレジットカードが複数表示されています。なぜですか。
クレジットカードを更新、グレード変更または再発行した場合、同じクレジットカードが複数件表示されることがあります。その場合、古いカードのご利用残高が更新されないことや、明細が一部...
No
10597
公開日時
2022/12/09 18:38
残高・収支表示
残高・収支表示
ゆうちょBizダイレクトの自動払込み(ゆうちょ形式)について、データ提出時に、「優先処理(コード)が誤っています。数字2桁の正しい値を設定してください。」というエラーが出ましたが、どうすればよいですか。
データレコードの117~118バイト目に、優先処理コードを指定するための正しい数字2桁(「00」~「99」)を設定してください。数字以外が設定されている場合、エラーとなります。 設定された...
No
10346
公開日時
2022/02/24 09:00
データ送受信
ゆうちょBizダイレクトで組戻や訂正をする場合、連絡先電話番号を登録するが、どのような番号を登録すればよいですか。
組戻・訂正結果はメールで通知しますが、該当の明細が特定できない場合等、個別にご連絡が必要な場合に当行から電話連絡いたします。日中ご連絡可能な番号のご登録をお願いいたします。 な...
No
10342
公開日時
2022/02/24 09:00
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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
推奨ブラウザを利用しているにもかかわらず、振替受払通知票Web照会サービスが利用できません。
振替受払通知票Web照会サービスで、日付選択画面の日付を選択後、「画像表示」ボタンを押下しても、受払通知票の画像データが表示されないのですが、どうすればよいですか。
一部貯金商品の見直しとは何ですか。全体像を教えてください。
振替受払通知票Web照会サービスで、「このページを表示できませんでした」「fdirect.jp-bank.japanpost.jpからの応答時間が長すぎます。」「403Forbidden」等のエラーメッセージが表示されるのですが、どうすればよいですか。
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