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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ATMでは、1回の手続きで硬貨を何枚預けられますか。
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
硬貨に対応しているATMはどのATMですか。
ATM硬貨預払料金とは何ですか。
ゆうちょ銀行や郵便局にあるATMで、硬貨の取り扱いができる時間を教えてください。
「その他商品・サービス」内のご質問
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ゆうちょファンドラップの申込後、取引内容はどのように確認できますか。
3か月ごとにお送りする「運用報告書 兼 取引残高報告書」で、お取引内容をご確認いただけます。 なお、ゆうちょファンドラップWebサービスをご利用の場合は、「運用報告書 兼 取引残高...
No
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公開日時
2022/05/09 09:00
お手続き方法
ゆうちょBizダイレクトのゆうちょ銀行あての給与・賞与振込で、従業員カナ氏名が相違していたが、氏名相違にならず正常に処理されたのはなぜですか。
ゆうちょ銀行あての給与・賞与振込の場合、現契約から給与・賞与の送金実績がある口座については、従業員カナ氏名が相違していても、振込が成立します。 ※口座確認では、送金実績があって...
No
10326
公開日時
2022/02/24 09:00
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予約をしたのですが、予約完了のメールが来ません。申し込みが受け付けられているか確認できますか。
迷惑メールフィルタを設定されている場合は、「@jp-bank.jp(予約完了メールを配信するドメイン)」のメールを受信設定してください。 申込受付の確認は、お手数ですが予約店舗へご連絡くだ...
No
2553
公開日時
2020/03/04 18:36
ご相談予約
セミナー・相談会予約
振替MT伝送サービス、振替データ通知サービス、受入明細通知サービス、通常現金払について、ゆうちょBizダイレクトでの整合性試験の日程を変更したいのですが、どうすればよいですか。
整合性試験の日程変更は、担当の当行法人サービス部へご連絡ください。
No
2088
公開日時
2020/03/04 19:08
その他
ゆうちょファンドラップでNISAの利用はできますか?
NISA口座ではゆうちょファンドラップをお申し込みいただけません。
No
10478
公開日時
2022/05/09 09:00
商品内容
口座貸越サービスを利用していますが、ゆうちょダイレクトでは、どのような手続きができますか。
ゆうちょダイレクトでは、随時返済、借入残高・取引明細照会、口座貸越サービスの取引があるお客さまへ、年2回郵送するお取引照合表の郵送有無の変更が可能です。
No
10125
公開日時
2021/05/06 09:00
口座貸越サービス
ゆうちょBizダイレクトで、「ファイルのサイズが指定した業務のレコード長と一致しません。」と表示されました。なぜですか。
ファイルが誤っているまたは、データが規定の形式(総合振込、給与振込、自動払込みの場合1行120バイト(120桁))ではない可能性があります。
No
2074
公開日時
2020/03/04 19:08
データ送受信
ゆうちょレコを利用する際のスマートフォンの利用推奨環境を教えてください。
iOS、Android OSのスマートフォンでご利用いただけます。 利用可能なOSのバージョンについて、推奨環境は以下のとおりです。 iOS 15以降 Android OS 11以降 ※ タブレット端末等では、...
No
10555
公開日時
2022/12/09 18:38
アプリ全般
ゆうちょレコを利用するためにMoneytreeへの登録を行いましたが、今後利用しないので、Moneytreeの退会方法を教えてください。
Moneytreeの退会方法は、以下をご確認ください。 ※Moneytreeを退会すると、Moneytreeに登録したメールアドレスや金融サービスを含めた、すべてのデータが削除されます。 <ゆうちょレコ...
No
10621
公開日時
2022/12/09 18:38
ログアウト・退会
ログアウト・退会
ゆうちょファンドラップの申し込み方法を教えてください。
投資一任口座開設手続きに必要な書類(下記参照)をご用意のうえ、お近くのゆうちょ銀行直営店へご来店ください。 なお、ゆうちょ銀行の社員がご自宅や勤務先にお伺いすることもできます...
No
10476
公開日時
2022/05/09 09:00
お手続き方法
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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ATMでは、1回の手続きで硬貨を何枚預けられますか。
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
硬貨に対応しているATMはどのATMですか。
ATM硬貨預払料金とは何ですか。
ゆうちょ銀行や郵便局にあるATMで、硬貨の取り扱いができる時間を教えてください。
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