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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ATMでは、1回の手続きで硬貨を何枚預けられますか。
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
硬貨に対応しているATMはどのATMですか。
ATM硬貨預払料金とは何ですか。
ゆうちょ銀行や郵便局にあるATMで、硬貨の取り扱いができる時間を教えてください。
「その他商品・サービス」内のご質問
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ゆうちょレコで登録可能なクレジットカードを教えてください。
以下のページの「種類」の中から、「クレジットカード」を選択し、ご確認ください。 Moneytree 対応金融機関およびサービス一覧(マネーツリー株式会社のWebサイトを別ウィンドウで開きます...
No
10581
公開日時
2022/12/09 18:38
金融サービスの登録・削除
金融サービスの登録・削除
手入力資産
ゆうちょファンドラップの解約や減額(一部売却)の方法を教えてください。
ゆうちょファンドラップWebサービスをお申し込みいただいている場合、インターネット上で減額のお手続きが可能です。 ゆうちょファンドラップWebサービスをお申し込みいただいていない場合...
No
10479
公開日時
2022/05/09 09:00
お手続き方法
いつから振替受払通知票の郵送が有料になりますか。
2020年4月1日以降の取扱いをお知らせする振替受払通知票から有料となります。 (通知番号が2020年度の第1号の振替受払通知票から有料となります。)
No
2397
公開日時
2020/03/04 18:36
振替受払通知票Web照会サービス
振替受払通知票Web照会サービス
法人や団体でも来店予約はできますか。
法人や団体のお客さまも、ゆうちょ銀行Webサイトで、ゆうちょ銀行店舗のご来店予約をしていただけます。 ご来店予約の入力フォームにおいて、「法人名・団体名」をご入力ください。 ※ ...
No
10682
公開日時
2023/02/14 15:03
ご相談予約
ATM利用料金について、利用状況による優遇条件はないですか。
お客さまのご利用状況等にかかわらず、一律で料金を設定しております。
No
10283
公開日時
2022/01/17 09:00
ATM利用料金
2022年1月17日 料金新設・改定
私の持っている国債の発行条件(償還日、利回り等)は何を見ればわかりますか。
当行からお渡ししております「国債等振替口座加入通帳」でご確認ください。(記帳されていない場合は、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口で記帳をお申し出ください。) また、「...
No
1303
公開日時
2020/03/04 19:08
国債
硬貨を伴う払戻しについて、残高から払戻額を差し引いた額が、ATM硬貨預払料金に満たない場合はどうなりますか。
払戻しいただけません。なお、口座貸越や貯金担保自動貸付けの設定をされているお客さまはそれぞれのサービスをご利用のうえ、払戻しいただくことができます。
No
10270
公開日時
2022/01/17 09:00
ATM硬貨預払料金
2022年1月17日 料金新設・改定
通常貯蓄貯金の代替の商品はありますか。
通常貯金をご利用ください(お一人様1口座に限ります)。
No
10974
公開日時
2024/09/13 10:58
貯金商品の見直し(2025年5月)
ATM硬貨預払料金とATM利用料金が同時に発生するケースはありますか。
ATM利用料金をいただくATMでは硬貨のお預け入れ・払戻しができませんので、両方の料金をいただくケースはありません。
No
10265
公開日時
2022/01/17 09:00
ATM硬貨預払料金
2022年1月17日 料金新設・改定
ゆうちょBizダイレクトで、利用者の電子証明書を取得する際に、「契約法人ID、利用者IDまたは利用者暗証番号が異なっています。ご確認の上、ブラウザの戻るボタンで入力画面に戻り、再度入力してください。」と表示されました。どうすればよいですか。
契約法人ID、利用者ID、利用者暗証番号のいずれかの入力に誤りがありますので、正しいID・番号を入力してください。 なお、利用者暗証番号を失念した場合は、管理者メニューから利用者暗証...
No
2065
公開日時
2020/03/04 19:08
電子証明書
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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ATMでは、1回の手続きで硬貨を何枚預けられますか。
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
硬貨に対応しているATMはどのATMですか。
ATM硬貨預払料金とは何ですか。
ゆうちょ銀行や郵便局にあるATMで、硬貨の取り扱いができる時間を教えてください。
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