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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ATMでは、1回の手続きで硬貨を何枚預けられますか。
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
硬貨に対応しているATMはどのATMですか。
ATM硬貨預払料金とは何ですか。
ゆうちょ銀行や郵便局にあるATMで、硬貨の取り扱いができる時間を教えてください。
「その他商品・サービス」内のご質問
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ゆうちょレコから、認証コードが記載されたメールが届かないときは、どうすればよいですか。
次の方法で解決する場合があります。 (1)メールアドレス発行元の受信制限による場合ゆうちょレコからのメールを受信できるように、次のドメインまたはメールアドレスの、指定受信の設定を...
No
10567
公開日時
2023/05/31 15:00
アカウント登録
口座貸越サービスを申し込みした場合、どのような書類が郵送されますか。
【申し込み~契約まで】 ①審査結果の通知 <審査が通過した場合(転送不要・普通郵便)> ・ご契約内容通知 ・ご利用ガイド、口座貸越サービス規定、口座貸越サービス保証委...
No
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公開日時
2021/05/06 09:00
口座貸越サービス
口座貸越サービスを解約をしたいのですが、どうすればよいですか。
本サービスの解約は、郵便局の貯金窓口またはゆうちょ銀行で行うことができます。 ただし、借入残高がある場合は解約を承れませんので、ゆうちょATM等にて利子を含めた借入残高全額をご返済...
No
10124
公開日時
2021/05/06 09:00
口座貸越サービス
硬貨取扱料金について、同時に複数件の取り扱いがあった場合、硬貨枚数は合算されますか。
合算した枚数に応じて料金をいただきます。
No
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公開日時
2022/01/17 09:00
窓口硬貨取扱料金
2022年1月17日 料金新設・改定
ゆうちょレコで、金融サービスの登録ができません。
金融サービスの登録ができない場合は、以下の項目をご確認ください。 (1)金融サービスを登録する手順が分からない場合 金融サービスの登録方法は、以下のページでご確認ください。(例...
No
10580
公開日時
2022/12/09 18:38
金融サービスの登録・削除
金融サービスの登録・削除
手入力資産
国債を保有していますが、マイナンバーの届出は必要ですか。
2015年12月末までに国債口座を開設されたお客さまは、2022年1月以降の最初のお取引までの間にマイナンバーの届出が必要です。 持参物は「本人確認書類(運転免許証等)」、「マイナンバーが...
No
1304
公開日時
2020/03/04 19:08
国債
ATMでは、払戻しする硬貨の金種指定は可能ですか。
ATMでは、硬貨の金種はご指定いただけません。
No
10263
公開日時
2022/01/17 09:00
ATM硬貨預払料金
2022年1月17日 料金新設・改定
ゆうちょBizダイレクトの送金限度額は、最大いくらですか。
ゆうちょBizダイレクトでは管理者が利用者ごと、またはお手続きごとに限度額を設定することが可能です。各お手続きの設定上限額は、以下のとおりです。 振替(1回):99億9999万9999...
No
10321
公開日時
2022/02/24 09:00
その他
「メインメニューに戻る」ボタンを押下すると、「お客さまの安全のため、お取引を中断させていただきました」のメッセージが出てメインメニューに戻ることができません。どうすればよいですか。
ご利用のパソコンで利用しているブラウザを全て閉じた後、再度ブラウザを起動させてから操作を行ってください。また、ブラウザのツールから互換表示設定を選択し、互換表示機能をオフにして...
No
2394
公開日時
2020/03/04 18:36
振替受払通知票Web照会サービス
振替受払通知票Web照会サービス
ゆうちょBizダイレクトで利用するトークンとは何ですか。
トークンとは、一度だけ使用できるパスワード(ワンタイムパスワード)を生成し、液晶に表示する小型の電子機器です。第三者にパスワードが盗み取られたとしても、トークンが生成するワンタ...
No
2094
公開日時
2023/09/11 09:00
トークン
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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ATMでは、1回の手続きで硬貨を何枚預けられますか。
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硬貨に対応しているATMはどのATMですか。
ATM硬貨預払料金とは何ですか。
ゆうちょ銀行や郵便局にあるATMで、硬貨の取り扱いができる時間を教えてください。
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