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ATMでは、1回の手続きで硬貨を何枚預けられますか。
硬貨に対応しているATMはどのATMですか。
ゆうちょATMで無料で払戻し(預け入れ)するためには、どうしたらよいですか。
ATM硬貨預払料金とは何ですか。
推奨ブラウザを利用しているにもかかわらず、振替受払通知票Web照会サービスが利用できません。
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ゆうちょBizダイレクトの口座確認サービスの照会結果はどのタイミングで確認できますか。
照会結果の確認までに、振込先がゆうちょ銀行あてのみの場合は最大2営業日、他金融機関あてを含む場合は最大5営業日かかります。 なお、振込先がゆうちょ銀行あてのみの場合の照会開始時間...
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公開日時
2020/03/04 19:08
データ送受信
「メインメニューに戻る」ボタンを押下すると、「お客さまの安全のため、お取引を中断させていただきました」のメッセージが出てメインメニューに戻ることができません。どうすればよいですか。
ご利用のパソコンで利用しているブラウザを全て閉じた後、再度ブラウザを起動させてから操作を行ってください。また、ブラウザのツールから互換表示設定を選択し、互換表示機能をオフにして...
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2394
公開日時
2020/03/04 18:36
振替受払通知票Web照会サービス
振替受払通知票Web照会サービス
ゆうちょレコのパスコードとは何ですか。
ゆうちょレコのアプリ起動時やアカウント情報変更時に入力していただく4桁の数字です。
No
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2022/12/09 18:38
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パスコード
硬貨取扱料金の合算対象となる複数件の取り扱いとは、貯金、送金、払込みなどの種類を問わないという理解でよいですか。
ご認識のとおりです。 なお、歳入金、公金、無料送金サービス対象の義援金および寄付金の払込みのみの場合は対象外です。 硬貨取扱料金の対象外となる、具体的な義援金・寄付金口座につい...
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10248
公開日時
2022/01/17 09:00
窓口硬貨取扱料金
2022年1月17日 料金新設・改定
硬貨を伴う払戻しについて、残高から払戻額を差し引いた額が、ATM硬貨預払料金に満たない場合はどうなりますか。
払戻しいただけません。なお、口座貸越や貯金担保自動貸付けの設定をされているお客さまはそれぞれのサービスをご利用のうえ、払戻しいただくことができます。
No
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ATM硬貨預払料金
2022年1月17日 料金新設・改定
古い国債の通帳が出てきました。この国債が有効かどうか確認するには、どうすればよいですか。
財務省の国債発行条件のページから、お持ちの通帳に記載されている国債について、発行条件や償還日等を確認することができますので、今もなお保有中の国債なのか、満期償還済みの国債なのか...
No
10384
公開日時
2022/04/01 09:00
国債
振替受払通知票Web照会サービスの申込方法を教えてください。
○ゆうちょダイレクトのお客さま (窓口でのお申し込み) 振替口座の加入者払出店に利用申込書をご提出ください。(郵送でのお申し込み) 振替口座を管理する貯金事務センターあてに利...
No
2366
公開日時
2020/03/04 19:08
振替受払通知票Web照会サービス
振替受払通知票Web照会サービス
ゆうちょレコで、金融サービスの登録ができません。
金融サービスの登録ができない場合は、以下の項目をご確認ください。 (1)金融サービスを登録する手順が分からない場合 金融サービスの登録方法は、以下のページでご確認ください。(例...
No
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公開日時
2022/12/09 18:38
金融サービスの登録・削除
金融サービスの登録・削除
手入力資産
法人や団体でも来店予約はできますか。
法人や団体のお客さまも、ゆうちょ銀行Webサイトで、ゆうちょ銀行店舗のご来店予約をしていただけます。 ご来店予約の入力フォームにおいて、「法人名・団体名」をご入力ください。 ※ ...
No
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公開日時
2023/02/14 15:03
ご相談予約
オンライン相談を利用するにはどうしたらいいですか。
「オンライン相談」のご利用を希望されるお客さまは、事前にインターネットからご予約(ご相談予約)いただくか、お近くのゆうちょ銀行店舗にご連絡ください。 ※サービス概要や詳しいご利用...
No
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公開日時
2021/05/06 17:23
オンライン相談
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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ATMでは、1回の手続きで硬貨を何枚預けられますか。
硬貨に対応しているATMはどのATMですか。
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