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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。どこで確認できますか。
国債はどこで、どのように購入できますか。
推奨ブラウザを利用しているにもかかわらず、振替受払通知票Web照会サービスが利用できません。
どのような時に確定申告が必要になりますか。
振替受払通知票Web照会サービスで、日付選択画面の日付を選択後、「画像表示」ボタンを押下しても、受払通知票の画像データが表示されないのですが、どうすればよいですか。
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特定口座を持っているのに、ゆうちょ通帳アプリ・ゆうちょダイレクトの「国債口座開設申込完了のお知らせ」に「特定口座希望なし」と表示されています。この場合、特定預りで購入できますか。
既に特定口座を開設しているお客さまが国債口座開設をゆうちょ通帳アプリ・ゆうちょダイレクトで申し込んだ場合、改めて特定口座開設をする必要がないため「希望なし」の表示をしております...
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公開日時
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国債
ゆうちょBizダイレクトで、送信済のデータに誤りがあり、取り消したい(訂正したい)のですが、どうすればよいですか。
■データ提出期限までの場合 ゆうちょBizダイレクト上でデータの一括取消、個別取消が可能です。「一括取消」ボタンまたは「個別取消」ボタンから、「取消データ登録」⇒「取消データ承認...
No
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公開日時
2020/03/04 19:08
データ取消
窓口でマイナンバー登録をしてきたが、ゆうちょ通帳アプリ・ゆうちょダイレクトで国債口座開設をする際に、またマイナンバー登録画面が出てきます。登録は必要ですか。
ゆうちょ通帳アプリ・ゆうちょダイレクトで国債口座開設をする際には、事前のマイナンバー登録の有無によらず、登録は必須です。
No
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公開日時
2026/06/19 21:20
国債
取引明細の発生や給与が振り込まれたときにゆうちょレコから通知を受け取りたいです。どうすればよいですか。
ゆうちょレコの設定画面の「お知らせ設定・予算設定」から、以下のお知らせ通知(プッシュ通知)を受け取ることができます。 (1)クレジットカード請求額の確定 (2)給料の振込 (3)3...
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公開日時
2024/10/16 14:38
通知設定
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ゆうちょレコのパスワードに使用できる文字の条件を教えてください。
パスワードには、半角英数字のほか、次の半角記号をお使いいただけます。英大文字・英小文字・数字・記号のうち3種類以上を使用し、10文字以上256文字以内で設定してください。 <iOSで使用...
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2022/12/09 18:38
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国債は元本保証の商品ですか。
国債は、国が発行している債券であり、比較的安全性の高い商品とされています。 ただし、元本および利子の支払いは日本国政府によって行われます。 そのため、発行体である日本国の信用状...
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国債
ゆうちょBizダイレクトで、「設定した取引日は受付範囲外です。」と表示されました。どうすればよいですか。
アップロードされたデータについて、データの受付期限後の日付を取引日に設定している場合にこのエラーメッセージが表示されます。受付期限内の日付となるよう、データを修正してください。 ...
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「取引報告書」またはゆうちょダイレクト、ゆうちょ通帳アプリでご確認ください。 また、「取引報告書」・「取引残高報告書」(※)等で銘柄(個人向け国債固定5年(第二回)等)がお分かり...
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公開日時
2020/03/04 19:08
国債
国債は償還(満期)になるとどうなりますか。
償還(満期)になると元本が償還され、自動的に決済口座に指定の総合口座通帳に入金されます。
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国債
ゆうちょBizダイレクトで、「利用者利用中止状態のため、ご利用になれません。」と表示されますが、どうすればよいですか。
利用者が利用者暗証番号または利用者確認暗証番号を規定の回数以上間違えて入力した場合、「利用者利用中止状態のため、ご利用できません。管理者にご確認ください。」というメッセージが表...
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2023/09/11 09:00
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ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。どこで確認できますか。
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推奨ブラウザを利用しているにもかかわらず、振替受払通知票Web照会サービスが利用できません。
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