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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
推奨ブラウザを利用しているにもかかわらず、振替受払通知票Web照会サービスが利用できません。
振替受払通知票Web照会サービスで、日付選択画面の日付を選択後、「画像表示」ボタンを押下しても、受払通知票の画像データが表示されないのですが、どうすればよいですか。
振替受払通知票Web照会サービスで、「このページを表示できませんでした」「fdirect.jp-bank.japanpost.jpからの応答時間が長すぎます。」「403Forbidden」等のエラーメッセージが表示されるのですが、どうすればよいですか。
振込・振替の料金区分について、「当方負担」と「先方負担」はそれぞれどのように処理されますか。
「その他商品・サービス」内のご質問
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ゆうちょレコのパスワードを変更するには、どうすればよいですか。
ゆうちょレコの設定画面から、以下の手順で変更してください。 1.「パスワード変更」をタップ 2.生体認証またはパスコードを入力 3.新しいパスワードを2回入力 4.「変...
No
10649
公開日時
2022/12/09 18:38
パスワード
クレジットカードを解約した場合、過去の利用明細データはゆうちょレコ上から削除されますか。
クレジットカード会社の接続を削除した場合や、Moneytreeを退会した場合を除き、過去のご利用明細データは削除されません。
No
10598
公開日時
2022/12/09 18:38
残高・収支表示
残高・収支表示
クレジットカードを解約しましたが、ゆうちょレコ上では当該クレジットカードの表示が消えません。どうすればよいですか。
以下の手順でクレジットカード会社の接続を削除すると、クレジットカードの表示を削除できます。 ※金融サービス(クレジットカード会社を含む)の接続を削除した場合、過去に取得した明細も...
No
10596
公開日時
2022/12/09 18:38
残高・収支表示
残高・収支表示
ゆうちょBizダイレクトのデータ登録数に上限はありますか。
データ登録数の上限は次のとおりです。 <データ登録上限数> ブラウザ 自動払込み 50件 総合振込 給与振込 外部ファイル送受信 振込・振替、組戻・訂正 ...
No
2077
公開日時
2020/03/04 19:08
データ送受信
ゆうちょレコにログインする際にパスワードを複数回間違えてしまい、アカウントがロックされました。どうすればよいですか。
パスワードを複数回間違え、アカウントがロックされた場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から、パスワードを再設定のうえ、改めてログインをお願いいたします。 関...
No
11128
公開日時
2025/05/22 11:49
パスワード
ログイン
口座貸越サービスの極度額を増額する方法について教えてください。
口座貸越サービスの極度額増額を希望される場合は、契約者様ご本人が口座貸越センターへご連絡ください。 お申し込みいただけるのは、極度額増額の申し込み時点で、次の条件をすべて満たす...
No
11121
公開日時
2025/05/20 09:00
口座貸越サービス
データ提出期限延長オプションは、申し込みから適用まで何日かかりますか。
申込時刻にかかわらず、ゆうちょBizダイレクトでお申し込みいただいた後、すぐに適用されます。 なお、申込時刻が18時を過ぎた場合、「受付日」(利用開始日)は翌営業日扱いといたしま...
No
11024
公開日時
2024/12/04 10:55
データ提出期限延長オプション・訪問サポート
ゆうちょレコのホーム画面の総資産の金額には、どのような項目が含まれますか。
ポイントを除く、ゆうちょレコに登録されたすべての資産の金額が含まれます(登録した手入力資産の残高も含みますが、「明細のみ登録(総資産未反映)」としている手入力明細は総資産額に含...
No
10629
公開日時
2022/12/09 18:38
残高・収支表示
通常貯金を複数保有している場合、口座ごとに口座貸越サービスの契約をすることはできますか。
お1人につき1契約限りですので、口座ごとに複数件ご契約いただくことはできません。
No
10110
公開日時
2021/05/06 09:00
口座貸越サービス
安定運用切替設定とは何ですか?
あらかじめ設定していただいた目標金額を達成した場合、最もリスクの低いポートフォリオに自動で切り替えるサービスです。目標金額への到達の判定は、毎月月末に行います。目標に到達した場...
No
10944
公開日時
2024/04/02 10:04
ゆうちょファンドラップ
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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
推奨ブラウザを利用しているにもかかわらず、振替受払通知票Web照会サービスが利用できません。
振替受払通知票Web照会サービスで、日付選択画面の日付を選択後、「画像表示」ボタンを押下しても、受払通知票の画像データが表示されないのですが、どうすればよいですか。
振替受払通知票Web照会サービスで、「このページを表示できませんでした」「fdirect.jp-bank.japanpost.jpからの応答時間が長すぎます。」「403Forbidden」等のエラーメッセージが表示されるのですが、どうすればよいですか。
振込・振替の料金区分について、「当方負担」と「先方負担」はそれぞれどのように処理されますか。
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