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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ATMでは、1回の手続きで硬貨を何枚預けられますか。
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
硬貨に対応しているATMはどのATMですか。
ATM硬貨預払料金とは何ですか。
ゆうちょ銀行や郵便局にあるATMで、硬貨の取り扱いができる時間を教えてください。
「その他商品・サービス」内のご質問
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ゆうちょBizダイレクトで承認待や送信待のデータを修正することはできますか。 また、どの権限があれば修正可能ですか。
<ブラウザ受付> データ登録権限者様による修正が可能です。 送信待のデータを修正した場合は、再度、承認待となり、承認が必要です。 <外部ファイル送受信> ゆうちょBiz...
No
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公開日時
2022/02/24 09:00
データ送受信
ゆうちょレコアプリをアンインストールしてしまいましたが、退会するにはどうすればよいですか。
ゆうちょレコの退会は、アプリの設定画面から行っていただく必要があります。 恐れ入りますが、再度アプリをインストールしていただき、ログインのうえ、以下のページを参考に、退会の手続...
No
10654
公開日時
2022/12/09 18:38
ログアウト・退会
ゆうちょレコのプッシュ通知が届きません。どうすればよいですか。
以下をご確認ください。 (1)アプリ設定画面の「お知らせ許可」をタップし、各項目がオン(トグルボタンが緑色状態)になっていることをご確認ください。 (2)ご利用のスマートフ...
No
10637
公開日時
2022/12/09 18:38
通知設定
ゆうちょBizダイレクトの口座確認で「正常」だった口座あてに給与振込を行ったら、「その他」のエラーとなったのはなぜですか。
口座確認は、口座の存在有無を確認する機能であり、振込の成立を確約するものではありません。振込できない口座であっても、エラーとならない場合があります。 なお、貯蓄口座あての給与...
No
10327
公開日時
2022/02/24 09:00
データ送受信
現在、国債の募集は行われていますか。発行条件はどこで確認できますか。
現在の国債の募集状況および発行条件は以下のページにてご確認いただけます。 関連ページ:募集のお知らせ
No
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公開日時
2020/03/04 19:08
国債
ゆうちょレコ利用のためにMoneytreeにログインしようとしたところ、ログインリンクによるログインができません。どうすればよいですか。
ログインリンクによるログインができない場合は、以下をご確認ください。 (1) ログインリンクメールを受信できない場合 Moneytreeからメールが届かない場合は、以下のページをご確認くだ...
No
10605
公開日時
2022/12/09 18:38
初期登録・ログイン
ログイン
簡易払について、配当金領収証の発行まで諸手続あるが、どのタイミングで2022年1月17日(月)以降の新料金が適用されますか。
2022年2月1日以降に窓口で払渡しを行ったものから、新料金を適用いたします。
No
10288
公開日時
2022/01/17 09:00
その他料金改定
2022年1月17日 料金新設・改定
ゆうちょレコで、入出金をお知らせする金額設定を変更することはできますか。
ゆうちょレコでは、入出金をお知らせする金額(3万円以上)設定を変更することはできません。 なお、入出金のお知らせ機能のほか、ゆうちょレコの設定画面の「予算設定」から、毎月の予算を...
No
10638
公開日時
2022/12/09 18:38
通知設定
ゆうちょレコのセキュリティ対策を教えてください。
ゆうちょレコでは、以下のセキュリティ対策に対応しております。 【アプリ起動時】 パスコード(4桁)の入力または生体認証(顔・指紋)によりアプリを起動します。 生体認証の場合、ス...
No
10559
公開日時
2022/12/09 18:38
アプリ全般
ゆうちょBizダイレクトで新しい利用者ID、契約法人(利用者)暗証番号、契約法人(利用者)確認暗証番号を登録する際の条件を教えてください。
■利用者ID ・30桁以内の半角英数字(A~Z、a~z、0~9)が利用可能です。 ※契約法人IDと同じIDは、利用できません。 ※一度登録した利用者IDと同じIDは、当該利用者を削除しても利用するこ...
No
10319
公開日時
2022/02/24 09:00
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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ATMでは、1回の手続きで硬貨を何枚預けられますか。
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
硬貨に対応しているATMはどのATMですか。
ATM硬貨預払料金とは何ですか。
ゆうちょ銀行や郵便局にあるATMで、硬貨の取り扱いができる時間を教えてください。
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