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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ATMでは、1回の手続きで硬貨を何枚預けられますか。
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
硬貨に対応しているATMはどのATMですか。
ATM硬貨預払料金とは何ですか。
ゆうちょ銀行や郵便局にあるATMで、硬貨の取り扱いができる時間を教えてください。
「その他商品・サービス」内のご質問
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一部貯金商品の見直しとは何ですか。全体像を教えてください。
2025年5月7日に以下の見直しを実施いたします。 通常貯蓄貯金の新規口座開設の受付終了 満期一括受取型定期貯金の新規申し込みの受付終了 2025年5月19日に以下の見直しを実施いたしま...
No
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公開日時
2024/09/13 10:39
貯金商品の見直し(2025年5月)
振替受払通知票Web照会サービスで、日付選択画面の日付を選択後、「画像表示」ボタンを押下しても、受払通知票の画像データが表示されないのですが、どうすればよいですか。
ご利用のパソコンについて、次の点をご確認いただくか、可能であれば別端末で再度実施してください。 1.Adobe Readerがインストールされていること 1をインストール済でも正しく動作し...
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2389
公開日時
2020/03/04 18:36
振替受払通知票Web照会サービス
振替受払通知票Web照会サービス
金種指定料金とは何ですか。
窓口における払戻し、払渡し等各種お手続きの際に、硬貨や紙幣の種類・枚数を指定される場合に、指定後のお持ち帰り合計枚数に応じた料金をいただくものです。なお、新券でない1万円札は合計...
No
10250
公開日時
2022/01/17 09:00
窓口金種指定料金
2022年1月17日 料金新設・改定
振替受払通知票Web照会サービスで、「このページを表示できませんでした」「fdirect.jp-bank.japanpost.jpからの応答時間が長すぎます。」「403Forbidden」等のエラーメッセージが表示されるのですが、どうすればよいですか。
ご利用のパソコン、ネットワーク機器(DNSサーバ、ルータ等)について、次のとおりお試しください。 ①ブラウザで「閲覧の履歴の削除」を行い、ブラウザの再起動を行う ②ネットワーク機器の...
No
10081
公開日時
2021/01/19 10:00
振替受払通知票Web照会サービス
振替受払通知票Web照会サービス
なぜ、ATM硬貨預払料金を導入するのですか。
ATMの運営において、硬貨の取り扱いには追加のコストが発生しております。また、ATMの設置が1~2台の郵便局も多く存在する中、硬貨を利用される場合、取扱時間が長くなることに加え、硬貨...
No
10261
公開日時
2022/01/17 09:00
ATM硬貨預払料金
2022年1月17日 料金新設・改定
ATM硬貨預払料金について、複数回に分けて手続をする場合、枚数は合算されますか。
枚数は合算されず、各手続毎の枚数に応じて料金をいただきます。
No
10268
公開日時
2022/01/17 09:00
ATM硬貨預払料金
2022年1月17日 料金新設・改定
振込・振替の料金区分について、「当方負担」と「先方負担」はそれぞれどのように処理されますか。
次のとおり処理されます。 (例)送金金額が60,000円、送金料金が165円の場合 【当方負担の場合】 「当方料金負担」を選択すると、振替・振込の送金時に入力した支払金額が、そのまま送...
No
10171
公開日時
2021/08/24 12:00
その他
なぜ料金を改定するのですか。
安定的な金融インフラネットワークをご提供するため、適切な料金設定を検討した結果、お客さまに、相応の料金をご負担いただくことといたしました。 (1)法人向け料金の見直しは、事務手続き...
No
10978
公開日時
2024/09/13 11:30
料金の見直し(2025年6月、2026年1月)
金種指定料金の考え方が分かりづらいため、具体例はないですか。
ご負担をお掛けすることとなり誠に申し訳ございません。1万円札については、新券指定をする場合のみ、枚数カウントの対象となります。その他の金種(5,000円札以下)については、お持ち帰り...
No
10259
公開日時
2022/01/17 09:00
窓口金種指定料金
2022年1月17日 料金新設・改定
定額・定期貯金への預け入れ時も、ATM利用料金はかかりますか。
定額貯金・定期貯金へのお預け入れの場合、ATM利用料金はかかりません。通常貯金・通常貯蓄貯金のお預け入れ・払戻しの取引のみ料金がかかります。
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10277
公開日時
2022/01/17 09:00
ATM利用料金
2022年1月17日 料金新設・改定
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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ATMでは、1回の手続きで硬貨を何枚預けられますか。
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
硬貨に対応しているATMはどのATMですか。
ATM硬貨預払料金とは何ですか。
ゆうちょ銀行や郵便局にあるATMで、硬貨の取り扱いができる時間を教えてください。
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