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クレジットカードで参照の多いご質問
JP BANK カードのクレジット機能の廃止方法が知りたい。
JP BANK カードの申し込みができないのは、どのような場合ですか。
Webの申し込み画面で入力できない文字がある場合はどうしたらよいですか。
JP BANK カードがICチップ不良・磁気不良・破損などの理由で使えません。どうすればよいですか。
JP BANK カードをゆうちょATMに挿入したところ、画面に「海外発行カード」と表示されました。どうすればよいですか。
「クレジットカード」内のご質問
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JP BANK カードのクレジット機能の廃止方法が知りたい。
お近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口(簡易郵便局を除く)でお手続きください。 【必要書類等】 ・JP BANK カード(紛失している場合は除きます) ・通帳(ゆうちょダイレクト+(...
No
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公開日時
2020/03/04 19:27
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JP BANK カードの申し込みができないのは、どのような場合ですか。
次に該当する場合は、JP BANK カードをお申し込みいただくことはできません。 1.現住所が口座に登録されている住所と異なっている場合 2.ゆうちょの総合口座およびキャッシュカードを...
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公開日時
2023/09/15 10:10
クレジットカード
Webの申し込み画面で入力できない文字がある場合はどうしたらよいですか。
常用外の漢字(髙、﨑)やローマ数字(Ⅰ、Ⅱ)、記号等はご入力いただけない場合があります。入力エラーが出る場合には、お手数ではございますが、常用漢字や算用数字等、代替可能な文字をご...
No
2982
公開日時
2020/03/18 12:33
クレジットカード
JP BANK カードがICチップ不良・磁気不良・破損などの理由で使えません。どうすればよいですか。
JP BANK カードの再発行が必要です。 必要書類等をお持ちになり、お近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口(簡易郵便局を除く)で、お手続きください。 ICチップ不良・磁気不良による再発...
No
10816
公開日時
2023/12/25 19:24
クレジットカード
JP BANK カードをゆうちょATMに挿入したところ、画面に「海外発行カード」と表示されました。どうすればよいですか。
カードが磁気不良となっているおそれがあります。お手数をお掛けいたしますが、必要書類等をお持ちになり、お近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口(簡易郵便局を除く)で再発行の手続きを...
No
10817
公開日時
2023/12/25 19:26
クレジットカード
JP BANK カードが更新されなかった理由を教えてください。 また、今後同カードを申し込むことは可能ですか。
更新されない主な理由は、以下のとおりです。 【主な理由】 ・一定期間(JP BANK VISAカード/マスターカード会員の方:有効期限月の2年2か月前から2か月前の末日までの間、JP BANK J...
No
1001
公開日時
2020/03/04 19:27
クレジットカード
現在の利用枠、利用可能額を知りたい場合はどうすればよいですか。
利用枠および利用可能額は、ご利用代金明細書または会員専用Webサイトでご確認ください。 関連ページ : <JP BANK VISAカード/マスターカード会員の方> JP BANK カード WEB (別ウイン...
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999
公開日時
2020/03/04 19:27
クレジットカード
JP BANK カードの引き落とし日に口座の残高が足りず、引き落としが間に合いませんでした。どうすればよいですか。
ご利用のJP BANK カードおよびご返済状況により、手続きが異なります。 恐れ入りますが、JP BANK カード裏面に記載の「クレジットカード利用に関するお問合せ先」にご連絡ください。
No
994
公開日時
2020/03/04 19:27
クレジットカード
JP BANK VISAカード/マスターカードのご利用代金明細書の発行には、手数料がかかりますか。
紙の削減による自然環境保護推進のため、JP BANK VISAカード/マスターカードのご利用時、紙のご利用代金明細書(郵送)をご希望の場合は、1通あたり88円(税込)の手数料をいただきます。 ...
No
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公開日時
2023/09/15 10:51
クレジットカード
再発行手続き後、どれくらいの期間で新しいJP BANK カードが届きますか。
再発行に約1ヶ月の期間をいただいております。 1ヶ月超経過後も、カードが届かない場合は、申し訳ございませんが、以下の連絡先にお問い合わせください。 <JP BANK VISAカード/マスタ...
No
998
公開日時
2020/03/04 19:27
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