javascrptの設定を有効にしてご覧ください
ホーム
お問い合わせ
ホーム
よくあるご質問
カードサービス
×
キーワードから探す
※スペースで区切って複数検索が可能です。
よく検索されるキーワード
ATM
振込
振込限度額
入金限度額
送金
限度額
変更
機種変更
生体認証
手数料
カテゴリから探す
お困りの際は
(4件)
紛失・盗難・再発行
(5件)
お客さま情報の提出等のお願い
(4件)
住所・お名前などの変更
(8件)
暗証番号
(4件)
相続手続き
(20件)
取引時確認
(7件)
for English
(3件)
振り込め詐欺救済法
(14件)
払い戻し・解約
(6件)
for English
(3件)
口座を開く/店舗・ATM
口座開設
(14件)
振替口座
(4件)
ゆうちょ銀行店舗
(6件)
ATM
(7件)
ゆうちょ口座開設アプリ
(5件)
ゆうちょダイレクト
(2件)
ご利用にあたって
(3件)
利用環境
(9件)
ゆうちょダイレクトのお申し込み
(19件)
メール・メールアドレス
(22件)
ログイン
(1件)
合言葉
ログインでお困りの場合
(15件)
携帯電話の場合
(1件)
セキュリティ
(5件)
トークン
(22件)
利用停止してログアウト
(3件)
その他
(11件)
照会
現在高照会
(1件)
入出金明細照会
(8件)
振替受払通知票Web照会サービス
(37件)
送金
(1件)
送金予約
(14件)
振込・振替
(18件)
税金・各種料金の払込み
(3件)
送金限度額
(3件)
送金結果再表示
(4件)
国際送金
(87件)
ゆうちょダイレクト+(プラス)
ご利用方法・サービス概要
(8件)
ゆうちょ銀行の口座をお持ちでない方
(1件)
貯金
定額貯金・定期貯金
(6件)
資産運用
投資信託
(44件)
各種手続等
(2件)
手続
(12件)
ダイレクト暗証番号
利用口座登録・変更・削除
(19件)
認証アプリ
(74件)
ゆうちょダイレクト残高照会アプリ
アプリ概要
メール関連
お困りの場合
その他
その他
(3件)
貯金
預入限度額
(2件)
定額・定期貯金
(11件)
貯金通帳
(8件)
催告書
(11件)
ゆうちょ通帳アプリ
(1件)
アプリ概要
(19件)
登録方法
(31件)
登録後のご利用
(77件)
ボランティア貯金
(8件)
長期間ご利用がない貯金
(11件)
その他
(11件)
送金・決済
ゆうちょ銀行内の送金
(15件)
他の金融機関との送金
(41件)
ゆうちょダイレクトでの送金
送金予約
(14件)
振込・振替
(17件)
税金・各種料金の払込み
(3件)
送金限度額
(3件)
送金結果再表示
(4件)
国際送金
(83件)
為替・払出証書、配当金領収証
(3件)
ゆうちょPay
ユーザー
アプリ全般
(76件)
アカウント登録
(30件)
お支払い
(30件)
ポイント
(17件)
パートナー(導入前)
(17件)
パートナー(導入済)
(20件)
決済サービス
(13件)
投資信託
(1件)
口座開設・特定口座
(13件)
購入・換金・スイッチング
(11件)
分配金
(8件)
投資信託自動積立
(17件)
NISA・つみたてNISA
(44件)
ジュニアNISA
(48件)
その他
(25件)
カードサービス
キャッシュカード
(11件)
生体認証機能(2023年5月終了)
(15件)
クレジットカード
(13件)
クレジットカード(ETCカード)
(10件)
クレジットカード(Visa Secure)
(6件)
クレジットカード(マスターカードセキュアコード)
(6件)
ゆうちょデビット
ゆうちょデビットの申し込み
(19件)
ゆうちょデビットの利用
(31件)
ゆうちょデビットのセキュリティ
(5件)
ゆうちょデビット会員WEB
(5件)
海外関連サービス
国際送金
(46件)
ゆうちょダイレクト国際送金
(87件)
その他
(3件)
その他商品・サービス
2022年1月17日 料金新設・改定
(64件)
ATM硬貨預払料金
(15件)
ATM利用料金
(10件)
窓口硬貨取扱料金
(10件)
窓口金種指定料金
(10件)
払込みサービスを現金で利用する場合の料金加算
(15件)
その他料金改定
(4件)
口座貸越サービス
(22件)
ゆうちょフラット35
(10件)
ゆうちょファンドラップ
商品内容
(5件)
お手続き方法
(7件)
変額年金保険
(7件)
国債
(10件)
ゆうちょBizダイレクト
振替受払通知票Web照会サービス
(31件)
ログオン
(5件)
電子証明書
(4件)
トークン
(6件)
データ送受信
(38件)
データ取消
(8件)
その他
(26件)
ご相談予約・セミナー予約
ご相談予約
(12件)
セミナー・相談会予約
(13件)
ゆうちょレコ
アプリ全般
(15件)
初期登録・ログイン
アカウント登録
(13件)
ログイン
(6件)
アカウント情報
メールアドレス
(4件)
パスワード
(5件)
パスコード
(3件)
その他
(4件)
使い方・機能
金融サービスの登録・削除
(20件)
残高・収支表示
(23件)
カテゴリー
(5件)
設定・その他
通知設定
(4件)
ログアウト・退会
(6件)
その他
(5件)
Moneytree関連
(1件)
初期登録・ログイン
(11件)
アカウント情報
(3件)
金融サービスの登録・削除
(22件)
残高・収支表示
(13件)
ログアウト・退会
(4件)
オンライン相談
(1件)
その他(IR等)
IR
(15件)
サステナビリティ
(3件)
民営化に伴うお取扱いの変更
(18件)
自然災害
(4件)
インボイス制度
(6件)
よくあるご質問
カテゴリから探す
お困りの際は
(4件)
紛失・盗難・再発行
(5件)
お客さま情報の提出等のお願い
(4件)
住所・お名前などの変更
(8件)
暗証番号
(4件)
相続手続き
(20件)
取引時確認
(7件)
for English
(3件)
振り込め詐欺救済法
(14件)
払い戻し・解約
(6件)
for English
(3件)
口座を開く/店舗・ATM
口座開設
(14件)
振替口座
(4件)
ゆうちょ銀行店舗
(6件)
ATM
(7件)
ゆうちょ口座開設アプリ
(5件)
ゆうちょダイレクト
(2件)
ご利用にあたって
(3件)
利用環境
(9件)
ゆうちょダイレクトのお申し込み
(19件)
メール・メールアドレス
(22件)
ログイン
(1件)
合言葉
ログインでお困りの場合
(15件)
携帯電話の場合
(1件)
セキュリティ
(5件)
トークン
(22件)
利用停止してログアウト
(3件)
その他
(11件)
照会
現在高照会
(1件)
入出金明細照会
(8件)
振替受払通知票Web照会サービス
(37件)
送金
(1件)
送金予約
(14件)
振込・振替
(18件)
税金・各種料金の払込み
(3件)
送金限度額
(3件)
送金結果再表示
(4件)
国際送金
(87件)
ゆうちょダイレクト+(プラス)
ご利用方法・サービス概要
(8件)
ゆうちょ銀行の口座をお持ちでない方
(1件)
貯金
定額貯金・定期貯金
(6件)
資産運用
投資信託
(44件)
各種手続等
(2件)
手続
(12件)
ダイレクト暗証番号
利用口座登録・変更・削除
(19件)
認証アプリ
(74件)
ゆうちょダイレクト残高照会アプリ
アプリ概要
メール関連
お困りの場合
その他
その他
(3件)
貯金
預入限度額
(2件)
定額・定期貯金
(11件)
貯金通帳
(8件)
催告書
(11件)
ゆうちょ通帳アプリ
(1件)
アプリ概要
(19件)
登録方法
(31件)
登録後のご利用
(77件)
ボランティア貯金
(8件)
長期間ご利用がない貯金
(11件)
その他
(11件)
送金・決済
ゆうちょ銀行内の送金
(15件)
他の金融機関との送金
(41件)
ゆうちょダイレクトでの送金
送金予約
(14件)
振込・振替
(17件)
税金・各種料金の払込み
(3件)
送金限度額
(3件)
送金結果再表示
(4件)
国際送金
(83件)
為替・払出証書、配当金領収証
(3件)
ゆうちょPay
ユーザー
アプリ全般
(76件)
アカウント登録
(30件)
お支払い
(30件)
ポイント
(17件)
パートナー(導入前)
(17件)
パートナー(導入済)
(20件)
決済サービス
(13件)
投資信託
(1件)
口座開設・特定口座
(13件)
購入・換金・スイッチング
(11件)
分配金
(8件)
投資信託自動積立
(17件)
NISA・つみたてNISA
(44件)
ジュニアNISA
(48件)
その他
(25件)
カードサービス
キャッシュカード
(11件)
生体認証機能(2023年5月終了)
(15件)
クレジットカード
(13件)
クレジットカード(ETCカード)
(10件)
クレジットカード(Visa Secure)
(6件)
クレジットカード(マスターカードセキュアコード)
(6件)
ゆうちょデビット
ゆうちょデビットの申し込み
(19件)
ゆうちょデビットの利用
(31件)
ゆうちょデビットのセキュリティ
(5件)
ゆうちょデビット会員WEB
(5件)
海外関連サービス
国際送金
(46件)
ゆうちょダイレクト国際送金
(87件)
その他
(3件)
その他商品・サービス
2022年1月17日 料金新設・改定
(64件)
ATM硬貨預払料金
(15件)
ATM利用料金
(10件)
窓口硬貨取扱料金
(10件)
窓口金種指定料金
(10件)
払込みサービスを現金で利用する場合の料金加算
(15件)
その他料金改定
(4件)
口座貸越サービス
(22件)
ゆうちょフラット35
(10件)
ゆうちょファンドラップ
商品内容
(5件)
お手続き方法
(7件)
変額年金保険
(7件)
国債
(10件)
ゆうちょBizダイレクト
振替受払通知票Web照会サービス
(31件)
ログオン
(5件)
電子証明書
(4件)
トークン
(6件)
データ送受信
(38件)
データ取消
(8件)
その他
(26件)
ご相談予約・セミナー予約
ご相談予約
(12件)
セミナー・相談会予約
(13件)
ゆうちょレコ
アプリ全般
(15件)
初期登録・ログイン
アカウント登録
(13件)
ログイン
(6件)
アカウント情報
メールアドレス
(4件)
パスワード
(5件)
パスコード
(3件)
その他
(4件)
使い方・機能
金融サービスの登録・削除
(20件)
残高・収支表示
(23件)
カテゴリー
(5件)
設定・その他
通知設定
(4件)
ログアウト・退会
(6件)
その他
(5件)
Moneytree関連
(1件)
初期登録・ログイン
(11件)
アカウント情報
(3件)
金融サービスの登録・削除
(22件)
残高・収支表示
(13件)
ログアウト・退会
(4件)
オンライン相談
(1件)
その他(IR等)
IR
(15件)
サステナビリティ
(3件)
民営化に伴うお取扱いの変更
(18件)
自然災害
(4件)
インボイス制度
(6件)
キーワードから探す
※スペースで区切って複数検索が可能です。
よく検索されるキーワード
ATM
振込
振込限度額
入金限度額
送金
限度額
変更
機種変更
生体認証
手数料
よくあるご質問トップへ
文字サイズ
小
中
大
キーワードから探す
※スペースで区切って複数検索が可能です。
カードサービスで参照の多いご質問
ATMでキャッシュカードが使えないとき、貯金の預け入れや払い戻しをするには、どうすればいいですか。
引き出し上限額がいくらに設定されているか分かりません。確認方法を教えてください。
ゆうちょデビットの申し込み時、「会員規定等に同意して次に進む」を押すと、セッションタイムアウトエラー画面(エラーコード:JP_000_03)が表示されて先に進めません。どうすればよいですか。
ATMの1日あたりの引き出し上限額を変更する場合はどのような手続きが必要ですか。
キャッシュカードの申し込み方法を教えてください。
「カードサービス」内のご質問
並び替え:
アクセス数順
最新順
重要度順
31
~
40
件(全
121
件)
最初へ
前へ
2
3
4
5
6
次へ
最後へ
ゆうちょデビットの利用明細の確認方法を教えてほしい。
ゆうちょデビットのご利用明細は、ゆうちょデビット会員WEBで確認いただけます。 (ゆうちょデビット会員WEBの操作方法) 「利用明細照会」をクリックし、ご利用月を選択。 15か月前...
No
10435
公開日時
2022/05/06 09:00
ゆうちょデビット会員WEB
ゆうちょデビットは、申し込みからどのくらいで届きますか。
ゆうちょデビットのお申し込みから約2週間で、簡易書留(転送不要)によりお届けいたします。
No
10438
公開日時
2022/05/06 09:00
ゆうちょデビットの申し込み
ゆうちょデビットで身に覚えのない引き落とし(明細)があります。内容を確認したいが、どうすればよいですか。
引落内容(明細)は、ゆうちょデビット会員WEBの「利用明細照会」画面で確認いただけます。 ご利用内容にお心当たりのない明細がある場合は、直ちにゆうちょデビット会員WEBで利用停止設定...
No
10431
公開日時
2022/05/06 09:00
ゆうちょデビットの利用
ゆうちょデビットは、キャッシュカードとしても利用できますか。
ゆうちょデビットはキャッシュカード一体型のデビットカードですので、キャッシュカードとしてもご利用いただけます。
No
10440
公開日時
2022/05/06 09:00
ゆうちょデビットの利用
ゆうちょデビット会員WEBのID・パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか。
ID・パスワードともに忘れてしまった場合は、再度、ゆうちょデビット会員WEBの会員登録が必要です。ゆうちょデビット会員WEBのトップページに表示されている、「会員登録はこちら」をクリッ...
No
10468
公開日時
2022/05/06 09:00
ゆうちょデビット会員WEB
ゆうちょデビット再発行の手続方法を教えてほしい。
ゆうちょデビットの再発行は、ゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口(簡易郵便局を除く)でお手続きが必要です。 必要書類等をお持ちになり、お近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口(簡易郵...
No
10446
公開日時
2022/05/06 09:00
ゆうちょデビットの利用
JP BANK カードの有効期限が過ぎても、新しいカードが届きません。
恐れ入りますが、JP BANK カード裏面に記載の「クレジットカード利用に関するお問合せ先」にご連絡ください。
No
1000
公開日時
2020/03/04 19:27
クレジットカード
ゆうちょデビットの紛失・盗難時は、どうすればよいですか。
ゆうちょデビットの利用停止を行いますので、ただちにゆうちょ銀行のカード紛失センターまたはお近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口までご連絡ください。また、お近くのゆうちょ銀行・郵...
No
10442
公開日時
2022/05/06 09:00
ゆうちょデビットのセキュリティ
ゆうちょデビット会員WEBの新規登録ができません。どうすればよいですか。
ゆうちょデビット会員WEBへのご登録の際に、エラーメッセージ(入力された情報に一致する会員は存在しません)が表示された場合は、「カード番号」「ローマ字氏名」「生年月日」のいずれかの...
No
10470
公開日時
2022/05/06 09:00
ゆうちょデビット会員WEB
ATMの引き出し上限額について、ICキャッシュカードの「生体認証機能」では1日最大1,000万円まで設定が可能でしたが、「ゆうちょ通帳アプリ」および「ゆうちょ認証アプリ」による「ATM生体認証」サービスでは1日最大500万円となるのはなぜですか。
「ゆうちょ通帳アプリ」および「ゆうちょ認証アプリ」による「ATM生体認証」サービス(本人カード(ICキャッシュカード)をご利用の個人のお客さまが対象)では、万が一、不正利用に遭ってし...
No
10544
公開日時
2022/11/10 19:42
生体認証機能(2023年5月終了)
よくあるご質問トップへ
最初へ
前へ
2
3
4
5
6
次へ
最後へ
カードサービスで参照の多いご質問
ATMでキャッシュカードが使えないとき、貯金の預け入れや払い戻しをするには、どうすればいいですか。
引き出し上限額がいくらに設定されているか分かりません。確認方法を教えてください。
ゆうちょデビットの申し込み時、「会員規定等に同意して次に進む」を押すと、セッションタイムアウトエラー画面(エラーコード:JP_000_03)が表示されて先に進めません。どうすればよいですか。
ATMの1日あたりの引き出し上限額を変更する場合はどのような手続きが必要ですか。
キャッシュカードの申し込み方法を教えてください。
ホーム
よくあるご質問
カードサービス