キャッシュカードをお持ちであればデビットサービス（Jデビット等）をご利用いただけます。キャッシュカードをお申し込みの際にデビットサービス（Jデビット等）を利用しない選択をされてい...

「Visa」または「Plus」マークのついた海外ATMで、現地通貨の引き出しが可能です。 なお、海外ATMで現地通貨を引き出した場合、当行所定の手数料をいただきます。 また、Visaにご利用...

JP BANK カードの再発行が必要です。 必要書類等をお持ちになり、お近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口（簡易郵便局を除く）で、お手続きください。 ICチップ不良・磁気不良による再発...

ゆうちょデビットの紛失・盗難時は、早急に、次の1~3の順に対応してください。 １．カードの利用停止 　紛失または盗難されたカードが不正に使われないよう、ゆうちょデビット会員WEBで...

ゆうちょデビットの再発行は、ゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口（簡易郵便局を除く）でお手続きが必要です。 必要書類等をお持ちになり、お近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口（簡易郵...

カードが磁気不良となっているおそれがあります。お手数をお掛けいたしますが、必要書類等をお持ちになり、お近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口（簡易郵便局を除く）で再発行の手続きを...

画面に表示されているエラーコードにより、対応が異なります。 画面に表示されたエラーコードに応じて、下表のとおり、ご対応ください。 なお、口座振替設定画面でエラーとなった場合は...

キャッシュカードはお申し込みまたは再発行のお手続き完了後約2週間で、お客さまの口座に登録されたご住所に、転送不要の簡易書留郵便で送付いたします。 なお、お手続き後、上記期間経過し...

お送りした通帳やキャッシュカードが受け取れず、保管期限を経過した場合、以下の必要書類等をお持ちになり、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口で再送のお手続きを行ってください...

ATM取引時の生体認証等による本人確認を、「ゆうちょ通帳アプリ」上で行えるサービスです。 「ゆうちょ通帳アプリ」の「ATM生体認証」メニューから、「ゆうちょ認証アプリ」に連携し、「ゆ...