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カードサービスで参照の多いご質問
ATMでキャッシュカードが使えないとき、貯金の預け入れや払い戻しをするには、どうすればいいですか。
ゆうちょデビットの申し込み時、「会員規定等に同意して次に進む」を押すと、セッションタイムアウトエラー画面(エラーコード:JP_000_03)が表示されて先に進めません。どうすればよいですか。
ATMの1日あたりの引き出し上限額を変更する場合はどのような手続きが必要ですか。
ゆうちょデビットの申し込みができない口座はありますか。
ゆうちょデビットの暗証番号を変更したいが、どうすればよいですか。
「カードサービス」内のご質問
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ゆうちょデビットの紛失・盗難時は、どうすればよいですか。
ゆうちょデビットの紛失・盗難時は、早急に、次の1~3の順に対応してください。 1.カードの利用停止 紛失または盗難されたカードが不正に使われないよう、ゆうちょデビット会員WEBで...
No
10442
公開日時
2022/05/06 09:00
ゆうちょデビットのセキュリティ
ゆうちょデビットで、海外ATMからの現地通貨の引き出しはできますか。
「Visa」または「Plus」マークのついた海外ATMで、現地通貨の引き出しが可能です。 なお、海外ATMで現地通貨を引き出した場合、当行所定の手数料をいただきます。 また、Visaにご利用...
No
10441
公開日時
2022/05/06 09:00
ゆうちょデビットの利用
ゆうちょデビット再発行の手続方法を教えてほしい。
ゆうちょデビットの再発行は、ゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口(簡易郵便局を除く)でお手続きが必要です。 必要書類等をお持ちになり、お近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口(簡易郵...
No
10446
公開日時
2022/05/06 09:00
ゆうちょデビットの利用
キャッシュカードを申し込みました(再発行しました)が、届きません。どうすればよいですか。
キャッシュカードはお申し込みまたは再発行のお手続き完了後約2週間で、お客さまの口座に登録されたご住所に、転送不要の簡易書留郵便で送付いたします。 なお、お手続き後、上記期間経過し...
No
10757
公開日時
2023/07/31 09:00
カードサービス
ネットショッピング認証サービスの認証コードが届きません。
インターネットショッピング時の認証コード(ワンタイムパスワード)が届かない場合、以下の原因が考えられます。 JP BANK カード WEBに登録されていない。 認証コードは会員専用WEBサ...
No
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公開日時
2024/04/12 16:03
クレジットカード(EMV 3-Dセキュア)
ゆうちょデビットの利用明細の確認方法を教えてほしい。
ゆうちょデビットのご利用明細は、ゆうちょデビット会員WEBで確認いただけます。 (ゆうちょデビット会員WEBの操作方法) 「利用明細照会」をクリックし、ご利用月を選択。 15か月前...
No
10435
公開日時
2022/05/06 09:00
ゆうちょデビット会員WEB
ゆうちょデビットカードが届きません(受け取れませんでした)。どうすればよいですか。
ゆうちょデビットは、お申し込み後約2週間で、お申し込み時点のゆうちょ口座ご登録住所へ、簡易書留郵便(転送不要)でお送りします。 1.ご不在で受け取れなかった場合 ・郵便局の保...
No
10447
公開日時
2022/05/06 09:00
ゆうちょデビットの申し込み
郵送された通帳やキャッシュカードを受け取ることができず、不在票の保管期限が切れました。どうすればよいですか。
お送りした通帳やキャッシュカードが受け取れず、保管期限を経過した場合、以下の必要書類等をお持ちになり、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口で再送のお手続きを行ってください...
No
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公開日時
2023/07/31 09:00
カードサービス
JP BANK カードがICチップ不良・磁気不良・破損などの理由で使えません。どうすればよいですか。
JP BANK カードの再発行が必要です。 必要書類等をお持ちになり、お近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口(簡易郵便局を除く)で、お手続きください。 ICチップ不良・磁気不良による再発...
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公開日時
2023/12/25 19:24
クレジットカード
デビットサービス(Jデビット等)の申し込み方法を教えてください。
キャッシュカードをお持ちであればデビットサービス(Jデビット等)をご利用いただけます。キャッシュカードをお申し込みの際にデビットサービス(Jデビット等)を利用しない選択をされてい...
No
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公開日時
2020/03/04 19:27
キャッシュカード
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カードサービスで参照の多いご質問
ATMでキャッシュカードが使えないとき、貯金の預け入れや払い戻しをするには、どうすればいいですか。
ゆうちょデビットの申し込み時、「会員規定等に同意して次に進む」を押すと、セッションタイムアウトエラー画面(エラーコード:JP_000_03)が表示されて先に進めません。どうすればよいですか。
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