再発行に約1ヶ月の期間をいただいております。   1ヶ月超経過後も、カードが届かない場合は、申し訳ございませんが、以下の連絡先にお問い合わせください。 <JP BANK VISAカード／マスタ...

ゆうちょデビットで第三者による不正利用が発生した場合は、補償制度があります。 ※被害時の状況によっては、補償できない場合があります。 関連ページ ゆうちょデビットの紛失・盗難...

家族会員が会員専用WEBサービス「JP BANK カード WEB」に登録されたメールアドレスに、お送りします。 JP BANK カード WEBにご登録のメールアドレスは、以下からご確認ください。 ※ログ...

再発行の手続きが必要です。なお、再発行には、当行所定の手数料（1,100円）がかかります。 1．ゆうちょデビットデスクへお申し出ください。 2．お申し出後、再発行に必要な書類を、口...

ゆうちょデビット会員WEBにおいて、利用停止・解除の設定が可能です。 ゆうちょデビット会員WEBでお手続きください。 【ゆうちょデビット会員WEBの操作方法】 「各種変更」→「利用停...

恐れ入りますが、JP BANK カード裏面に記載の「クレジットカード利用に関するお問合せ先」にご連絡ください。

通帳、お届け印およびご本人様であることが確認できる書類をお持ちのうえ、ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にお申し出ください。

「ゆうちょ通帳アプリ」および「ゆうちょ認証アプリ」による「ATM生体認証」サービス（本人カード（ICキャッシュカード）をご利用の個人のお客さまが対象）では、万が一、不正利用に遭ってし...

ゆうちょデビットの有効期限は、発行月から5年間です。 お客さまのゆうちょデビットの有効期限は、カード裏面に印字していますので、ご確認ください。 有効期限が過ぎたカードは、お客さ...

ゆうちょデビットは、1枚のカードで、ゆうちょ銀行のICキャッシュカードとしても、Visaデビットカードとしても使用できる大変便利なカードです。ご利用は口座残高の範囲内で、ご利用額は即...