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送金・決済で参照の多いご質問
自動払込みの申し込み(Web受付)を行ったが、エラーになってしまう。どうすればいいですか。
即時振替サービスの申し込みをしようとしたが、エラーとなって申し込みができません。
ゆうちょ銀行の口座から送金(ゆうちょ銀行あて・他の金融機関あて)する際、送金(振込)金額に上限はありますか。
ゆうちょダイレクトの1日の送金限度額を変更するには、どうすればよいですか。
ゆうちょ銀行から他の金融機関あてに振り込むには、どうすればいいですか?
「送金・決済」内のご質問
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ゆうちょPayアプリの取引暗証番号を忘れてしまいました。どうすればよいでしょうか。
ゆうちょPayアプリ上で、ご自身により取引暗証番号の再設定が可能です。 取引暗証番号の入力画面下部「※取引暗証番号をお忘れの方は、以下から確認コードを送信画面に進んでください」の「...
No
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公開日時
2020/03/04 19:08
アプリ全般
お支払い
海外の金融機関から直接ゆうちょ銀行の口座へ送金できますか。
海外の金融機関から直接ゆうちょ銀行の口座へ送金はできませんので、ドイツ銀行を仲介銀行として指定していただく必要があります。なお、2020年3月31日(火)をもって、法人等のお客さま(※...
No
1040
公開日時
2020/03/04 19:27
国際送金
国際送金
ゆうちょダイレクト国際送金
国際送金
口座の名義を変更しましたが、ことら送金の受け取りに設定している携帯電話番号・メールアドレスの受取名義は変更前のままです。どうすればよいですか。
口座の名義を変更された場合、ことら送金の受け取りに設定していただいている名義は、自動的には変更されません。 ゆうちょ通帳アプリの口座情報管理画面から、受取設定済みの携帯電話番号...
No
10849
公開日時
2024/02/02 13:12
ことら送金
ゆうちょPayパートナー向けの問い合わせ先を教えてください。
●電話でのお問い合わせ 最寄りのゆうちょ銀行法人サービス部へお問い合わせください。(土・日・休日を除く) また、決済エラー等に関するお問い合わせについては、ゆうちょPayサポートデ...
No
2186
公開日時
2020/03/04 19:08
パートナー(導入済)
パートナー(導入前)
ゆうちょPayで、口座貸越サービスを利用したい。
ゆうちょPayのメニュー画面から、「お支払い方法の管理」を選択いただき、「口座貸越サービスの利用」をタップすることで、ご利用が可能です。 なお、サービスを利用する際は、事前に口座...
No
10291
公開日時
2022/02/01 00:00
アプリ全般
お支払い
ゆうちょダイレクトにおける本日の送金累積額とは何ですか。
お客さまがログインした時点における、当日中にゆうちょダイレクトで行った以下のお取り扱いの合計金額です。 (1)ゆうちょ銀行あて振替 (2)他金融機関あて振込 (3)税金・...
No
61
公開日時
2020/03/04 19:27
送金限度額
送金限度額
ゆうちょダイレクト国際送金の1日あたりの送金限度額や1か月あたりの送金限度額は、お客さま番号ごとに設定されるのでしょうか、それとも記号番号ごとに設定されるのでしょうか。
記号番号ごとに設定されています。 ゆうちょダイレクト国際送金の送金限度額は、記号番号ごとに1日あたり200万円以下、1か月あたり500万円以下となります。
No
1705
公開日時
2020/03/04 19:08
国際送金
ゆうちょダイレクト国際送金
国際送金
送金予約を行いたいのですが、上限額はありますか。
本日の送金累積額※と入力した送金予約金額の合計が、「1日の送金限度額」を超える場合はお取り扱いできません。 ※送金予約受付日(送金予約を入力した日)の送金累積額として、カウントし...
No
122
公開日時
2020/03/04 19:27
送金予約
送金予約
送金(国際送金を除く)をゆうちょダイレクト上で行った場合、取り消しや振込内容の訂正はできますか。
ゆうちょダイレクトでは送金(国際送金を除く)の取り消し・訂正はできません。 郵便局の貯金窓口(簡易郵便局を除く)またはゆうちょ銀行でお手続きをお願いします。
No
417
公開日時
2020/03/04 19:27
振込・振替
振込・振替
ゆうちょ銀行以外の金融機関に送金できますか。
ゆうちょ銀行と、全国銀行データ通信システム(全銀システム)に接続している金融機関とのあいだで振込ができます。詳しくは「振込(他の金融機関口座への送金)」のページをご覧ください。 ...
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830
公開日時
2020/03/04 19:27
他の金融機関との送金
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送金・決済で参照の多いご質問
自動払込みの申し込み(Web受付)を行ったが、エラーになってしまう。どうすればいいですか。
即時振替サービスの申し込みをしようとしたが、エラーとなって申し込みができません。
ゆうちょ銀行の口座から送金(ゆうちょ銀行あて・他の金融機関あて)する際、送金(振込)金額に上限はありますか。
ゆうちょダイレクトの1日の送金限度額を変更するには、どうすればよいですか。
ゆうちょ銀行から他の金融機関あてに振り込むには、どうすればいいですか?
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