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送金・決済で参照の多いご質問
自動払込みの申し込み(Web受付)を行ったが、エラーになってしまう。どうすればいいですか。
即時振替サービスの申し込みをしようとしたが、エラーとなって申し込みができません。
ゆうちょ銀行の口座から送金(ゆうちょ銀行あて・他の金融機関あて)する際、送金(振込)金額に上限はありますか。
ゆうちょダイレクトの1日の送金限度額を変更するには、どうすればよいですか。
ゆうちょ銀行から他の金融機関あてに振り込むには、どうすればいいですか?
「送金・決済」内のご質問
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ゆうちょPayに登録したメールアドレスには、どのような情報が届きますか。
ゆうちょPayにご登録いただいたメールアドレスには、以下の情報等を送付する場合がございます。 ・ゆうちょ銀行からの重要なお知らせ ・ゆうちょPay等の商品・サービスに関するお知らせ ...
No
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公開日時
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アプリ全般
ゆうちょPayは他社のスマホ決済サービスとの互換性はありますか。
現在は、銀行Payをお使いの方のみ(はまPay、Yoka!Pay等)ご利用可能です。 関連ページ:ゆうちょPayが使えるお店・払込票
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公開日時
2020/03/04 19:08
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国際送金したとき、受取口座には現地通貨で入金されるのか。
受取口座への入金方法については、受取銀行により異なりますので、詳細は受取人さまにご確認ください。
No
1703
公開日時
2020/03/04 19:08
国際送金
国際送金
ゆうちょダイレクト国際送金
国際送金
ゆうちょダイレクトで外国へ送金できますか。
ゆうちょダイレクトの国際送金をご利用いただくことで、外国への送金が可能です。参考ページゆうちょダイレクト国際送金
No
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公開日時
2020/03/04 19:27
振込・振替
振込・振替
ゆうちょPayで決済が正しく処理できたか分かりません。確認するにはどうすればよいですか?
ゆうちょPayパートナー向けアプリの「売上履歴」、または管理システムの「店舗売上の一覧」に、決済処理した内容が表示されますのでご確認ください。
No
2178
公開日時
2020/03/04 19:08
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ビザ・ペイメンツ社(旧アースポート社)仲介かどうかはどのように確認できますか。
受取人情報登録国名選択画面で、あて先国を選択いただく際に、国名の傍らに「○」が表示されている場合は、ビザ・ペイメンツ社(旧アースポート社)仲介国です。この場合は、仲介手数料および...
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696
公開日時
2020/03/04 19:27
国際送金
ゆうちょダイレクト国際送金
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差出人情報および受取人情報として登録した内容に不備があった場合、どのような方法で通知されるのでしょうか。
ゆうちょダイレクトのログイン後に表示されるお知らせ画面で、国際送金に関するお知らせがある旨表示します。また、国際送金トップメニューで不備の内容をお知らせ欄に表示します。さらに、...
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683
公開日時
2020/03/04 19:27
国際送金
ゆうちょダイレクト国際送金
国際送金
ゆうちょPay(口座貸越サービス利用設定済み)で決済をし、自動融資されてしまっているが、決済を取り消したい。
ゆうちょPayの決済の取り消しをご希望の場合は、恐れ入りますがご購入されたお店にお問い合わせください。なお、取り消し手続きができ、決済金額が返金された場合でも、通常貯金の残高不足に...
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10292
公開日時
2022/02/01 00:00
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ゆうちょPayアプリはゆうちょ銀行Webサイト上でダウンロードするのですか。
ゆうちょ銀行Webサイトのほか、ゆうちょPayチラシ、ポスター等に掲載しているQRコードを読み込むことでアプリストアに移動し、ダウンロードできます。 ※ QRコードは(株)デンソーウェーブ...
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公開日時
2020/03/04 19:08
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ゆうちょPayパートナー向けアプリは、同時に複数のタブレット等で利用することができますか?
同一店舗内であれば複数のタブレット等でご利用いただけます。 店舗名や店舗住所が異なる複数の店舗で利用する場合は別途申込が必要です。
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2170
公開日時
2020/03/04 19:08
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送金・決済で参照の多いご質問
自動払込みの申し込み(Web受付)を行ったが、エラーになってしまう。どうすればいいですか。
即時振替サービスの申し込みをしようとしたが、エラーとなって申し込みができません。
ゆうちょ銀行の口座から送金(ゆうちょ銀行あて・他の金融機関あて)する際、送金(振込)金額に上限はありますか。
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