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送金・決済で参照の多いご質問
自動払込みの申し込み(Web受付)を行ったが、エラーになってしまう。どうすればいいですか。
即時振替サービスの申し込みをしようとしたが、エラーとなって申し込みができません。
ゆうちょ銀行の口座から送金(ゆうちょ銀行あて・他の金融機関あて)する際、送金(振込)金額に上限はありますか。
ゆうちょダイレクトの1日の送金限度額を変更するには、どうすればよいですか。
ゆうちょ銀行から他の金融機関あてに振り込むには、どうすればいいですか?
「送金・決済」内のご質問
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2022年5月6日(金)からの非居住者が関連する送金のお取扱い変更に関し、国際送金に変更はありますか。
国際送金は、これまでと同様にご利用いただけます。
No
10411
公開日時
2022/03/17 13:49
ゆうちょ銀行内の送金
他の金融機関との送金
外国からの送金を受け取る時、受取人の口座が「通常貯金口座」の場合(総合口座でない場合)はその口座あてに入金できますか。
「通常貯金口座」では送金決済機能がないため入金できませんので、「総合口座」または「振替口座」をご指定ください。なお、2020年3月31日(火)をもって、法人等のお客さま(※)による外国...
No
1042
公開日時
2020/03/04 19:27
国際送金
国際送金
ゆうちょダイレクト国際送金
国際送金
ゆうちょダイレクト国際送金の送金結果画面を英語表記で印刷することは可能でしょうか。
送金結果画面を英語表記で印刷することはできません。
No
1697
公開日時
2020/03/04 19:08
国際送金
ゆうちょダイレクト国際送金
国際送金
ゆうちょダイレクトで送金申し込みをしましたが、窓口で調査請求、取消し、事故訂正等は可能ですか。
ゆうちょダイレクトで国際送金をお申し込みいただいた場合、窓口で調査請求、取消し、事故訂正等はできません。
No
685
公開日時
2020/03/04 19:27
国際送金
ゆうちょダイレクト国際送金
国際送金
ゆうちょPayを利用するにあたり、制限等はありますか。
職業・年齢の制限はありません。ゆうちょ銀行の個人名義の総合口座(送金機能付きの通常貯金(通常貯蓄貯金を除く))をお持ちのお客さまで、キャッシュカードをご利用の方が対象です。ただし、...
No
2293
公開日時
2020/03/04 19:08
アプリ全般
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ゆうちょPayパートナー契約を解約したいのですが、どうすればよいですか?
解約したい場合、ゆうちょ銀行へ解約申込書の提出が必要となります。最寄りのゆうちょ銀行法人サービス部へお問い合わせください。 解約時には以下の点にご注意ください。 ・解約申請後、ゆ...
No
2185
公開日時
2020/03/04 19:08
パートナー(導入済)
ゆうちょPay管理システムのログインパスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか?
店舗管理者アカウントのログインパスワードの場合、は本部管理者にお問い合わせください。 本部管理者アカウントのログインパスワードの場合は、下記までご連絡ください。 セキュリティの...
No
2184
公開日時
2020/03/04 19:08
パートナー(導入済)
ゆうちょダイレクトでの国際送金の送金元口座の住所変更(英語表記)を行う場合、ゆうちょダイレクトの口座に登録している住所(日本語表記)も変更されますか?
ゆうちょダイレクトでの国際送金の住所(英語表記)を変更しても、ゆうちょダイレクトの口座の住所(日本語表記)は変更されません。なお、ゆうちょダイレクトの口座の住所(日本語表記)が...
No
700
公開日時
2020/03/04 19:27
国際送金
ゆうちょダイレクト国際送金
国際送金
「お客さまにお手続きいただきました国際送金について、重要なお知らせがありますので、ゆうちょダイレクトにログインして確認してください。」とメールが来ました。どのように内容を確認すればよいでしょうか。
国際送金の取消しや調査請求の結果等のお知らせがあります。 国際送金トップメニューの「送金申し込み内容に関するお知らせ」欄をご覧いただくか、「申し込み内容照会」ボタンを押してご確...
No
1566
公開日時
2020/03/04 19:08
国際送金
ゆうちょダイレクト国際送金
国際送金
他の金融機関等のアプリで登録している携帯電話番号やメールアドレスは、ゆうちょ通帳アプリでのことら送金に登録できますか。
他の金融機関等のアプリでことら送金に登録されている携帯電話番号やメールアドレスを、ゆうちょ通帳アプリ上で登録しようとされた場合、すでに他のアプリで登録されていることを示すメッセ...
No
10853
公開日時
2024/02/02 13:34
ことら送金
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送金・決済で参照の多いご質問
自動払込みの申し込み(Web受付)を行ったが、エラーになってしまう。どうすればいいですか。
即時振替サービスの申し込みをしようとしたが、エラーとなって申し込みができません。
ゆうちょ銀行の口座から送金(ゆうちょ銀行あて・他の金融機関あて)する際、送金(振込)金額に上限はありますか。
ゆうちょダイレクトの1日の送金限度額を変更するには、どうすればよいですか。
ゆうちょ銀行から他の金融機関あてに振り込むには、どうすればいいですか?
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