2016年4月1日から、独立行政法人日本学生支援機構の奨学金を、ゆうちょ銀行口座でもお受け取りいただけるようになりました。 現在、他の金融機関で奨学金を受け取られているお客さまも、学校...

　アプリが最新版ではない可能性がございます。アプリストアで最新のバージョンにアップデートされているか、ご確認ください。 【アプリを最新バージョンにアップデートしても、払込票の...

ゆうちょPayポイントは①すべての店頭決済（※1）②ゆうちょ銀行の対象サービスの利用（※2）③各種キャンペーン等により進呈いたします。 ※1 払込票の決済等は、ポイント進呈の対象外です（キャ...

原則、法人や個人事業主様の口座への送金には、ご利用いただけません。 なお、ゆうちょ銀行では法人口座、人格なき社団口座、任意団体口座、ゆうちょ銀行の法人サービス（ゆうちょＢｉｚダ...

海外の金融機関からゆうちょ銀行の口座に送金する際に必要な情報については下記の関連ページをご覧ください。なお、2020年3月31日（火）をもって、法人等のお客さま（※）による外国向け・外...

ことら送金で受取設定が可能な電話番号・メールアドレスは、以下のとおりです。 電話番号…口座に登録された11桁の「携帯電話番号」（固定電話は登録できません）。 メールアドレス…ゆ...

取消請求および調査請求は、原則として、送金の申込日から6か月間可能です。 ただし、下表に記載の国・地域あての送金に係るご請求は、期間が異なりますので、ご注意ください。 関係銀行...

ゆうちょPayアプリで、ゆうちょPayの退会手続きが可能です。 メニュー画面から、「退会の方はこちら」をタップしてください。 なお、ゆうちょPayを退会する際は、以下の事項について、ご...

スマホ画面に表示されているエラーコードをご確認ください。主なエラー内容は以下のとおりです。 スマホ画面に表示されるエラーメッセージ 主なエラー理由 お客さまの...

最大31日先までの指定が可能です。 ※他金融機関あて振込の場合は、土曜日、日曜日、休日は指定ができません。また、31日先が土曜日、日曜日、休日の場合は、前営業日まで指定が可能です。 ...