通常貯金および通常貯蓄貯金は、毎年３月３１日および９月３０日を区切り、利子を元金に加えることとしています。「ゆうちょボランンティア貯金」では、これら元金に加えられる利子のうち、...

預入限度額（定期性の貯金1,300万円）を超える預入はできませんが、払戻しの金額に制限はありません。 ※預入の財形一般金額が550万を超過する場合、超過分は定期性貯金の1,300万の限度額に...

認証方法は、アプリのホーム画面のメニューボタンから、アプリ設定＞認証管理 を選択し、認証管理画面で変更してください。

「ゆうちょ通帳アプリ」は、ゆうちょ銀行の総合口座（通常貯金・通常貯蓄貯金）をご利用の個人のお客さま向けサービスですので、法人口座ではご利用いただけません。 また、「ゆうちょ通帳...

テレホンサービスをご利用の方は、お電話で現在高を照会できます。それ以外のお客さまについて、現在高をお電話でお知らせすることはできません。 関連ページ：ゆうちょダイレクトのご案内

在留期間等の確認のため、在留カードの提示が必要な場合に表示されるメッセージです。 以下の方法より、お手続きを行ってください。 ・「ゆうちょ銀行　お客さま情報ご申告サイト」にア...

現在高、入出金明細の更新等は、ご利用時間の制限はありません。 その他のサービスのご利用時間は、以下のページをご確認ください。 ゆうちょ通帳アプリ ※ システムメンテナンス等によ...

運転免許証の暗証番号またはマイナンバーカードの認証情報を、一定回数誤って入力されたことで、ICチップにロックがかかっている状態です。 本人確認書類の発行元（警察署・市区町村の役場...

口座記号番号（記号と番号の間の数字は不要です）、カナ氏名（姓と名の間にスペースは不要です）、生年月日、キャッシュカード暗証番号、電話番号、確認コードの入力が必要です。 ※ゆうちょ...

恐れ入りますが、ゆうちょ通帳アプリで税公金支払いをされた場合は、紙の領収証書を発行しておりません。 お手続き前の確認事項画面においても、紙の領収証書が発行されない旨を表示してお...