ゆうちょ銀行の総合口座（通常貯金または通常貯蓄貯金）をご利用のお客さまはゆうちょ通帳アプリをご利用いただけます。 ※ 振替口座および法人口座等ではご利用いただけません。

ゆうちょ手続きアプリはご本人からの申し込みのみ受け付けており、ご家族の方の申し込みはできません。 お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口でお手続きをお願いします。

口座にお届けのご住所にキャッシュカードをお送りするため、引っ越し後、新住所が記載された本人確認書類をご用意のうえ、お手続きをお願いいたします。 なお、運転免許証の裏面に新しい住...

ゆうちょ手続きアプリでは、口座開設や通帳カード再発行の手続き時に、確認番号や申込結果をメールでお知らせいたします。 該当メールを受信したものの、身に覚えがない場合は、第三者がお...

ゆうちょダイレクトでメールアドレスを登録している方のみ、メールでお知らせいたします。

「お客さまへのお知らせ」が表示された場合もお手続きは完了していますが、お知らせ内容をご確認のうえ、必要なお手続きをお願いします。

運転免許証またはマイナンバーカードから読み取った住所が当行の住所データにない場合に表示されます。お手数ですが、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口でお手続きをお願いします。

即日、投資信託口座残高が反映されます。また、投資信託メニューは、即日利用可能です。

ゆうちょ銀行から依頼している、お取引状況に関する書類の提出をお願いします。 書類のご提出が必要なお客さまには、すでにご案内をお送りしております。お心当たりがない場合や、提出する...

「ゆうちょ手続きアプリ」をダウンロードのうえ、メニュー画面の「お客さま情報の申告をしたい」から、チャットの案内に従ってお手続きを行ってください。 詳しいお手続き方法は、以下の...