次の手続きを行う場合は、郵便貯金証書、お届け印に加え、その変更内容（新旧の住所および氏名）を確認できる本人確認書類（戸籍抄本、運転免許証等）をお持ちください。 氏名変更と住所...

以下のような場合、お申し込み内容の確認が必要なため、口座の即時開設はできません。 在留カードによる口座開設の場合 本人確認書類のICチップから読み取った内容から、住所や氏名を修...

代理人様にご依頼いただく等、権利消滅とならないよう、できる限り期限内（催告書の送付日の2か月以内）のお手続きをお願いいたします。ご事情により期限内にお手続きいただけない場合は、早...

お預け入れの時期やお預け入れした際の地域等がわかればお調べすることが可能です。 運転免許証等、ご本人であることを確認できる証明書類および印章をお持ちいただき、お近くのゆうちょ銀行...

ゆうちょ手続きアプリは無料でご利用いただけます。ただし、インストール等に必要となるデータ通信料等は、お客さまにご負担いただきます。

アプリ上に表示されているメールアドレス（information@tetsuzuki.jp-bank.japanpost.jp）からのメールを受信できるアドレスでしたら、ご登録いただけます。

ゆうちょ銀行の総合口座をお持ちでない場合は、ゆうちょ手続きアプリでの口座開設が可能です。 なお、ご本人であることがシステム上判定できない場合、口座開設していただけないことがござ...

自動積立定額貯金・自動積立定期貯金・満期一括受取型定期貯金の積立金に、自動貸付けによる貸付金を充てることはできません。なお、通常貯金の現在高が積立金の額に満たない場合は、その月...

23:55～翌0:05の間は、ゆうちょ通帳アプリの登録等はできません。 恐れ入りますが、登録受付時間に、再度登録を行ってください。 ＜ご登録受付時間＞0:05～23:55 ※システムメンテナンス等...

外国政府等における重要な公的地位にある方／そのご家族（外国PEPs）に該当する場合、ゆうちょ手続きアプリでは口座開設していただくことはできません。 申し訳ございませんが、口座を開設...