ゆうちょ手続きアプリで、氏名変更完了後に住所変更のお手続きが中断された場合でも、氏名変更は完了しています。なお、住所変更が必要な場合は、改めて住所変更のお手続きをお願いします。

即時で暗証番号の更新を行うため、お手続き完了後、すぐに新しい暗証番号を使ってATM等で出金や送金が可能です。

ご本人であっても、顔の認証ができない場合があります。別の本人確認書類を使用していただくか、口座開設をご希望の場合は個人名義の口座を開設されるお客さまへをご確認のうえ、ご自宅また...

「権利消滅のご案内（催告書）」の表面に記載の送付日から2か月以内に払戻しを行わなかった場合、旧郵便貯金法の規定によりお客さまの権利は消滅いたしますので、早急にゆうちょ銀行または郵...

お客さまが保有しているファンドの約定済みの保有残高口数と、直近の基準価額により算出した金額です。複数ファンドを保有している場合は、それらの合計金額です。 ※なお、何らかの理由によ...

テレホンサービスをご利用の方は、お電話で現在高を照会できます。それ以外のお客さまについて、現在高をお電話でお知らせすることはできません。 関連ページ：ゆうちょダイレクトのご案内

ゆうちょ手続きアプリの子ども口座開設では、以下の条件を満たす必要があります。 ・名義人様（お子様）が15歳以下であること。 ・代理人様（親権者様）が16歳以上であること。 ・名義...

以下のとおり、該当するお手続きを選択してください。 ・在留期間等の情報更新：在留カードをお持ちで、更新した在留カードの情報を当行にお届けいただいていないお客さま ・お取引目...

本人カードを選択していただくと、キャッシュカードと通帳（※）の暗証番号が変わります。 ※通帳で、ATMでの払戻し等ができる設定をしている場合に限ります。

ゆうちょ通帳アプリ、ゆうちょ認証アプリにおける設定が完了していないと、本人確認の選択肢として表示されません。なお、ゆうちょ通帳アプリの場合、あらかじめ認証情報の登録が必要です。 ...