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貯金で参照の多いご質問
ゆうちょ通帳アプリを登録しようとしたところ、口座に登録している電話番号が現在使用している電話番号と異なっていました。電話番号の変更はどうすればよいですか。
貯金金利の引き上げ(2024年9月2日実施)について、詳しく教えてほしい。
通帳の繰り越し方法を教えてください。
ICカードの読み取り、本人容貌撮影がうまくできません。どうすればよいですか。
ゆうちょ通帳アプリの登録の際、口座登録の電話番号宛にご本人様確認コードが通知されません。どうすればよいですか。
「貯金」内のご質問
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ゆうちょ通帳アプリで入出金明細を確認できる期間を教えてください。
(1)初めてゆうちょ通帳アプリを登録する場合 登録した時点以降の明細が確認できます。 ただし、アプリの初回登録より前に、ゆうちょダイレクトをご利用の場合は、ゆうちょダイレクト...
No
10051
公開日時
2020/10/07 13:35
アプリ概要
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ゆうちょ通帳アプリで送金する際の、送金先口座名義人名の入力方法を教えてください。
ゆうちょ銀行あて振替、他の金融機関あて振込をする場合(ことら送金の取り扱い含む) は、入力方法に従って送金先口座名義人名を入力してください。 送金先口座名義人名、ご依頼人名の入...
No
3000
公開日時
2020/11/18 16:55
登録後のご利用
通常貯金通帳に「満期振替」と書かれた入金があるのですが、どういう意味ですか。
定額貯金または定期貯金が満期を迎えた時に、事前にご指定いただいた通常貯金に満期金を自動的に入金する取り扱いです。
No
799
公開日時
2020/03/04 19:27
定額・定期貯金
ゆうちょ通帳アプリで「認証が行えませんでした。「ゆうちょ認証アプリ」の「登録情報の確認・変更」画面で、口座の登録状況をご確認ください。(DP444)」というエラーが表示されます。どうすればよいですか。
以下の場合、ゆうちょ認証アプリによる認証が必要なお手続きは、ご利用いただけません。 ①ゆうちょ認証アプリに認証情報が登録されていない場合 ②ゆうちょ認証アプリを一定期間利用してい...
No
10674
公開日時
2023/02/07 16:00
認証アプリ
登録後のご利用
ゆうちょ通帳アプリの一日の送金限度額を引き上げたいです。どうすればよいですか。
ゆうちょダイレクトのご登録が必要です。 ゆうちょ通帳アプリの送金限度額は、ゆうちょダイレクトの送金限度額が適用されるため、ゆうちょダイレクトの送金限度額を引き上げることにより、...
No
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公開日時
2022/03/09 17:33
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ゆうちょ通帳アプリの登録時に、登録電話番号を確認することはできますか。
ご本人様確認コードの通知を受ける前に、ゆうちょ通帳アプリの画面に表示(※下3桁はマスキング表示)いたしますので、現在受け取り可能な電話番号かをお確かめのうえ、確認コードの発行に進...
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2845
公開日時
2020/03/04 18:36
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オートスウィング基準額とは何ですか。また、変更はどこから行うのですか。
【オートスウィング基準額とは】 「通常貯金・通常貯蓄貯金のご利用上限額」です。オートスウィング基準額を超えた金額は、自動的に振替口座に移し替えられ、利子が付きません。 ゆうちょ...
No
105
公開日時
2020/03/04 19:27
手続
貯金通帳
満期を迎えた定額・定期貯金(担保定額・定期貯金)を預け直したいです。どうすればよいですか。
満期を迎えた定額・定期貯金(担保定額・定期貯金)の預け替えは、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口でお手続きを承っております。 以下の必要書類等をお持ちになり、お手続きく...
No
10755
公開日時
2023/07/31 09:00
貯金
ゆうちょ手続きアプリで口座開設を申し込みましたが、「受付不可理由」が記載された「【ゆうちょ銀行】口座開設お申し込み結果のお知らせ」のメールを受け取りました。なぜ受け付けされなかったのでしょうか。
口座開設できなかった理由は、「【ゆうちょ銀行】口座開設お申し込み結果のお知らせ」メールに記載の「受付不可理由」のとおりです。詳しくは、以下のリンク先をご確認ください。▶ゆうちょ手...
No
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公開日時
2024/06/07 17:09
口座開設
ゆうちょ銀行に預けているお金は、政府によって保護されていますか。
政府保証はありません。預金保険制度により、貯金商品については元本1,000万円までとその利息が保護されます。決済用預金に該当する振替口座の預り金については全額が保護されます。 関連ペ...
No
818
公開日時
2020/03/04 19:27
その他
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ゆうちょ通帳アプリを登録しようとしたところ、口座に登録している電話番号が現在使用している電話番号と異なっていました。電話番号の変更はどうすればよいですか。
貯金金利の引き上げ(2024年9月2日実施)について、詳しく教えてほしい。
通帳の繰り越し方法を教えてください。
ICカードの読み取り、本人容貌撮影がうまくできません。どうすればよいですか。
ゆうちょ通帳アプリの登録の際、口座登録の電話番号宛にご本人様確認コードが通知されません。どうすればよいですか。
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