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口座開設で参照の多いご質問
ゆうちょ手続きアプリで口座を開設しましたが、キャッシュカードが届きません。どうしたらよいですか。
ゆうちょ手続きアプリで口座開設を申し込みましたが、「受付不可理由」が記載された「【ゆうちょ銀行】口座開設お申し込み結果のお知らせ」のメールを受け取りました。なぜ受け付けされなかったのでしょうか。
ゆうちょ手続きアプリで口座開設をする際、子ども名義の口座は、親権者が代わりに開設できますか。
ゆうちょ手続きアプリで手続きをする際、本人確認書類のICチップをうまく読み取れません。どうすればよいですか。
ゆうちょ手続きアプリで口座開設を申し込みましたが、「申込情報を総合的に判断し、口座開設をお断りいたします。」と記載された「【ゆうちょ銀行】口座開設お申し込み結果のお知らせ」メールを受け取りました。なぜ口座開設ができなかったのでしょうか。
「口座開設」内のご質問
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ゆうちょ手続きアプリで口座開設を申し込み、審査が必要となりました。後日送付されたキャッシュカードには、申込時に入力したキャッシュカードの暗証番号が設定されていますか。
審査を経て、後日、口座開設となった場合も、キャッシュカードの暗証番号は、申込時に入力された番号です。
No
10887
公開日時
2024/02/20 11:48
口座開設
ゆうちょ手続きアプリで口座開設をする際、住所にローマ数字(Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ)が含まれている場合、どのように入力すればよいですか。
ローマ数字(Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ 等)は入力できませんので、アラビア数字(2、3、4等)で入力してください。
No
10877
公開日時
2024/02/20 10:57
口座開設
ゆうちょ手続きアプリで口座開設をする際、現在使用している在留カードを使っているにも関わらず、在留カードの券面情報と異なる内容が表示されてしまいます。どうすればよいですか。
在留カードのICチップ内にある画像を読み取っていますが、正常に情報を読み取れていないおそれがあります。 お手数をお掛けしますが、手入力で修正していただき、お手続きをお願いいたします。
No
10885
公開日時
2024/02/20 11:45
口座開設
ゆうちょ手続きアプリで口座開設をする際、自由入力欄にアルファベットは入力できますか。また、アルファベットで入力しようとしたところ、入力文字数を超過してしまいました。どうすればよいですか。
自由入力欄は、日本語でご入力ください。 また、入力可能文字数に収まるように文字数をご調整ください。
No
10876
公開日時
2024/02/20 10:56
口座開設
ゆうちょ手続きアプリで口座開設の申し込みをした後、申込時に入力した内容を確認する方法はありますか。
恐れ入りますが、確認する方法はありません。入力内容(口座の登録情報)は、口座開設後にゆうちょダイレクト等でご確認ください。
No
10886
公開日時
2024/02/20 11:47
口座開設
ゆうちょ手続きアプリで口座開設をする際、取引原資など、複数の回答を入力したい項目があるのですが、1つしか選択できません。どうすればよいですか。
「その他」を選択して、複数の回答を入力してください。
No
10860
公開日時
2024/02/20 09:34
口座開設
ゆうちょ手続きアプリでの口座開設手続き後、お手続き完了画面を印刷することはできますか。
申し訳ございませんが、ゆうちょ手続きアプリでは印刷する機能はございません。
No
10904
公開日時
2024/02/20 14:16
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ゆうちょ手続きアプリで口座開設を申し込みましたが、「受付不可理由」が記載された「【ゆうちょ銀行】口座開設お申し込み結果のお知らせ」のメールを受け取りました。なぜ受け付けされなかったのでしょうか。
ゆうちょ手続きアプリで口座開設をする際、子ども名義の口座は、親権者が代わりに開設できますか。
ゆうちょ手続きアプリで手続きをする際、本人確認書類のICチップをうまく読み取れません。どうすればよいですか。
ゆうちょ手続きアプリで口座開設を申し込みましたが、「申込情報を総合的に判断し、口座開設をお断りいたします。」と記載された「【ゆうちょ銀行】口座開設お申し込み結果のお知らせ」メールを受け取りました。なぜ口座開設ができなかったのでしょうか。
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