ゆうちょレコでは、登録された金融サービスからデータを取得しています。そのため、お心当たりがない明細等が表示されている場合は、当該金融サービス各社に直接お問い合わせください。 ...

定期預金や投資信託等を解約し、他の口座にお金を移す等すると、解約した口座のデータを更新できなくなるため、解約した当該商品のデータがゆうちょレコ上に表示され続けてしまうことがあり...

Moneytreeに登録した金融サービスのデータがゆうちょレコに反映されない原因は、以下の場合が考えられます。 （1）取得する明細の量が多く、反映に時間がかかっている金融サービスを登録...

ゆうちょレコでは、登録された金融サービスからデータを取得しています。 各金融サービスのWebサイトに明細が反映されるまで時間がかかる金融サービスもあるため、各金融サービスのWebサイ...

クレジットカードの利用明細と、銀行口座からの引き落とし明細が両方支出に分類され、支出が二重になってしまうことがあります。 お手数ですが、該当する銀行口座の引き落とし明細の取引明...

ホーム画面右上のトグルボタン（ON/OFFボタン）をOFFにすることで金額を非表示にすることができます。

ゆうちょレコでは、以下の画面において赤枠内を横にスワイプ、または、グラフ部分をタップしていただくと、前月以前（他の月）の明細をご確認いただけます。 各画面への遷移方法は、以下の...

通常の銀行口座からの引き落とし以外に、振込等で臨時返済をした場合、ゆうちょレコに残高が反映されるのは、次回のカード支払い額確定時です。 カード支払い額確定時以降にご確認ください。

ゆうちょレコ利用時にMoneytreeアカウントからログアウトしている場合、ホーム画面の右上に「更新できませんでした」と表示されます。 データを更新するには、ゆうちょレコのホーム画面から...

ゆうちょレコのアプリ起動時または、一定期間アプリが起動されなかった場合にデータが更新されます。 データ更新後、データ取得日時が表示されます。 取得するデータ量が多い場合や、アク...