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使い方・機能で参照の多いご質問
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
ゆうちょレコで、収入や入金の取引情報が反映されません。
ゆうちょレコで登録可能な金融サービスを教えてください。
ゆうちょレコで、身に覚えのない入出金の記録が表示されていますが、どうすればよいですか。
取引明細の発生や給与が振り込まれたときにゆうちょレコから通知を受け取りたいです。どうすればよいですか。
「使い方・機能」内のご質問
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ゆうちょレコの「おかねの未来図」の家計管理サポートで表示される今月のカテゴリー別の支出金額と、月別/カテゴリー別収支画面で表示されるカテゴリー別の支出金額が異なっています。
以下の対応表のとおり、家計管理サポートで表示される今月のカテゴリー別の支出金額は、月別/カテゴリー別収支画面で表示されるカテゴリー別の支出金額と異なります。 ※グレー色箇...
No
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公開日時
2025/05/22 11:24
おかねの未来図
ゆうちょレコのお知らせ設定・予算設定画面の「予算設定」、「カテゴリー通知設定」とは何ですか。
「予算設定」:毎月の予算を設定することで、設定した金額や割合に達したときに通知(アラート)を受け取ることができます。 「カテゴリー通知設定」:カテゴリーを選択することで、指定の...
No
10985
公開日時
2024/10/16 14:55
通知設定
その他
ゆうちょレコで登録可能な金融サービスを増やしてほしいです。
ゆうちょレコでは、Moneytreeに対応した金融サービスのみ登録できます。 Moneytree対応をご希望の金融サービスについては、マネーツリー株式会社へご意見をお寄せください。 なお、登...
No
10618
公開日時
2022/12/09 18:38
金融サービスの登録・削除
金融サービスの登録・削除
手入力資産
クレジットカードを解約しましたが、ゆうちょレコ上では当該クレジットカードの表示が消えません。どうすればよいですか。
以下の手順でクレジットカード会社の接続を削除すると、クレジットカードの表示を削除できます。 ※金融サービス(クレジットカード会社を含む)の接続を削除した場合、過去に取得した明細も...
No
10596
公開日時
2022/12/09 18:38
残高・収支表示
残高・収支表示
ゆうちょレコに取引明細を手入力で追加した際、「翌月も繰り返す」をチェックしましたが、設定した取引日と異なる日付で翌月に取引明細が自動作成されています。なぜですか。
「翌月も繰り返す」をチェックして取引明細を追加すると、翌月以降の同じ日に自動で取引明細を作成しますが、同じ日が存在しない月の場合、日付を前倒しして取引明細を作成します。この場合...
No
10938
公開日時
2024/02/28 15:34
手入力資産
ゆうちょレコの、資産構成画面の「資産総額」や、負債構成画面の「負債総額」には、どのような金融サービスが含まれますか。また、同画面の「種別」には、どのような項目がありますか。
「資産総額」には残高がプラスの金融サービスが、「負債総額」には残高がマイナスの金融サービスが、それぞれ振り分けられます。 (※ポイントカード、デビットカード、確定拠出年金のお預か...
No
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公開日時
2024/05/24 13:23
残高・収支表示
ゆうちょレコを利用するためにMoneytreeに登録した、金融サービスの情報を削除してしまいました。データを元に戻すにはどうすればよいですか。
Moneytreeに登録した金融サービスの情報を削除してしまった場合、今までに取得したデータを元に戻すことはできません。 なお、削除後にもう一度金融サービスを登録した場合、再び連携した時...
No
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公開日時
2022/12/09 18:38
金融サービスの登録・削除
金融サービスの登録・削除
ゆうちょレコで、金融サービスを登録したいのですが、ログイン情報が分かりません。
金融サービスのログイン情報(ID(メールアドレス等)、パスワード、秘密の質問等)が分からない場合は、対象の金融サービス各社にお問い合わせください。
No
10570
公開日時
2022/12/09 18:38
金融サービスの登録・削除
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ゆうちょレコでは、金融サービスは何件まで登録できますか。
金融サービスは50件まで登録可能です。 なお、手入力資産の登録数に制限はございません。
No
10586
公開日時
2022/12/09 18:38
金融サービスの登録・削除
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手入力資産
ゆうちょレコで、資産および負債の総額や内訳を確認するにはどうすればよいですか。
画面下部の「資産」をタップすることで、資産構成/負債構成画面に移動し、資産および負債の総額や構成グラフ等を確認できます。 詳しくは以下のページをご確認ください。 金融資産の確認 ...
No
10954
公開日時
2024/05/24 13:21
残高・収支表示
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