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ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
ゆうちょレコで、身に覚えのない入出金の記録が表示されていますが、どうすればよいですか。
ゆうちょレコで登録可能な金融サービスを教えてください。
定期預金や投資信託等を解約しましたが、ゆうちょレコ上では、解約が口座の残高に反映されません。
ゆうちょレコで、金融サービスの登録ができません。
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ゆうちょレコのホーム画面の右上に「更新できませんでした」と表示されています。データを更新するにはどうすればよいですか。
ゆうちょレコ利用時にMoneytreeアカウントからログアウトしている場合、ホーム画面の右上に「更新できませんでした」と表示されます。 データを更新するには、ゆうちょレコのホーム画面から...
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公開日時
2023/07/26 09:20
残高・収支表示
残高・収支表示
ゆうちょレコで、前月以前の明細を確認したいのですが、どうすればよいですか。
ゆうちょレコでは、以下の画面において赤枠内を横にスワイプ、または、グラフ部分をタップしていただくと、前月以前(他の月)の明細をご確認いただけます。 各画面への遷移方法は、以下の...
No
10704
公開日時
2023/04/17 18:24
残高・収支表示
クレジットカードやカードローンの臨時返済をしましたが、ゆうちょレコに残高が反映されません。
通常の銀行口座からの引き落とし以外に、振込等で臨時返済をした場合、ゆうちょレコに残高が反映されるのは、次回のカード支払い額確定時です。 カード支払い額確定時以降にご確認ください。
No
10595
公開日時
2022/12/09 18:38
残高・収支表示
残高・収支表示
ゆうちょレコのホーム画面の金額を非表示にしたいです。どうすればよいですか。
ホーム画面右上のトグルボタン(ON/OFFボタン)をOFFにすることで金額を非表示にすることができます。
No
10626
公開日時
2022/12/09 18:38
残高・収支表示
ゆうちょレコで、現金での支払いや、Moneytreeに非対応の金融サービスの取引明細を追加するにはどうすればよいですか。
現金でのお支払いや、Moneytreeに非対応の金融サービスの取引明細を追加するには、事前に手入力資産として登録する必要があります。手入力資産の登録方法は以下のページをご確認ください。 ...
No
10935
公開日時
2024/02/28 15:16
手入力資産
ゆうちょレコでは、金融サービスは何件まで登録できますか。
金融サービスは50件まで登録可能です。 なお、手入力資産の登録数には制限はございません。
No
10586
公開日時
2022/12/09 18:38
金融サービスの登録・削除
金融サービスの登録・削除
手入力資産
ゆうちょレコで、手元にある現金の情報や、Moneytreeに非対応の金融サービスを管理することはできますか。
お手元にある現金の情報や、Moneytreeに非対応の金融サービスは、手入力資産として登録することで、管理できます。手入力資産の使い方は、以下のページをご確認ください。手入力資産の使い方...
No
10604
公開日時
2022/12/09 18:38
金融サービスの登録・削除
金融サービスの登録・削除
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ゆうちょレコで、取引明細の取引名を変更するにはどうすればよいですか。
取引名を変更したい明細の取引明細画面から、以下の手順でご変更ください。 1.現在設定されている取引名をタップ 2.任意の取引名を入力 3.「保存」をタップ 取引明細画...
No
10708
公開日時
2023/04/18 14:08
残高・収支表示
ゆうちょレコ上で外貨預金を表示する際の円換算金額の算出方法について、教えてください。
登録した金融サービスから、外貨預金の円換算金額が取得可能な場合は、円換算金額をそのまま表示しています。 外貨預金の円換算金額が取得できない場合は、各金融サービスからデータを取得...
No
10602
公開日時
2022/12/09 18:38
残高・収支表示
残高・収支表示
ゆうちょレコに金融サービスを登録しようとしたところ、合言葉を聞かれました。金融サービスに登録した合言葉やワンタイムパスワードといったログインに必要な情報が分かりません。どうすればよいですか。
ゆうちょレコに金融サービスを登録する際、金融サービスによっては合言葉(秘密の質問)やワンタイムパスワード等による認証手続きが必要です。 合言葉やワンタイムパスワード、認証方法が...
No
10584
公開日時
2022/12/09 18:38
金融サービスの登録・削除
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