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ゆうちょレコで参照の多いご質問
スマートフォンを機種変更した場合、ゆうちょレコのアプリ内容は引き継がれますか。 また、新しい端末で、どのような操作が必要ですか。
ゆうちょレコで、身に覚えのない入出金の記録が表示されていますが、どうすればよいですか。
ゆうちょダイレクトを利用していなくても、ゆうちょレコにゆうちょ銀行の口座を登録できますか。
ゆうちょレコで登録可能な金融サービスを教えてください。
ゆうちょレコとは、どんなアプリですか。
「ゆうちょレコ」内のご質問
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ゆうちょレコで登録可能な金融サービスを増やしてほしいです。
ゆうちょレコでは、Moneytreeに対応した金融サービスのみ登録できます。 Moneytree対応をご希望の金融サービスについては、マネーツリー株式会社へご意見をお寄せください。 なお、登...
No
10618
公開日時
2022/12/09 18:38
金融サービスの登録・削除
金融サービスの登録・削除
手入力資産
ゆうちょレコに取引明細を手入力で追加した際、「翌月も繰り返す」をチェックしましたが、設定した取引日と異なる日付で翌月に取引明細が自動作成されています。なぜですか。
「翌月も繰り返す」をチェックして取引明細を追加すると、翌月以降の同じ日に自動で取引明細を作成しますが、同じ日が存在しない月の場合、日付を前倒しして取引明細を作成します。この場合...
No
10938
公開日時
2024/02/28 15:34
手入力資産
Moneytreeにログインしようとしたところ、ログイン画面に「ログインリンクを送信する」というボタンが表示されました。ログインリンクとはなんですか。
Moneytreeにログインするための機能です。ログインリンクはMoneytreeにご登録いただいたメールアドレスあてにお送りします。 ログインリンクを使用すると、パスワードの入力を省略してMoney...
No
10659
公開日時
2022/12/09 18:38
初期登録・ログイン
ログイン
ゆうちょレコの利用に際し、金融サービス(Webサービス)に登録していないと、Moneytreeに金融サービスを登録できませんか。
金融サービス(Webサービス)に登録されていない場合、Moneytreeに金融サービスをご登録いただくことはできません。 Webサービスへのご登録方法については、金融サービス各社にお問い合わせ...
No
10585
公開日時
2022/12/09 18:38
金融サービスの登録・削除
金融サービスの登録・削除
ゆうちょレコ上に表示されているポイントのデータが、Moneytreeの金融サービス一覧画面に表示されません。
一部のポイントは、クレジットカードに紐づいて自動的に取得されるため、ゆうちょレコ上に表示されていても、Moneytree上では表示されない場合があります。ご了承ください。 また、お客さま...
No
10616
公開日時
2022/12/09 18:38
金融サービスの登録・削除
金融サービスの登録・削除
すでに保有しているMoneytreeのアカウントを、ゆうちょレコでも利用できますか。
すでにMoneytreeのアカウントをお持ちの方は、ゆうちょレコでも同じアカウントをご利用いただけます。
No
10573
公開日時
2022/12/09 18:38
初期登録・ログイン
アカウント登録
ゆうちょレコに登録した手入力資産の残高や追加した取引明細の内容を、変更・削除したいです。どうすればよいですか。
以下のページをご確認ください。 手入力資産・取引明細の変更/削除 関連ページ: ゆうちょレコで、手元にある現金の情報や、Moneytreeに非対応の金融サービスを管理することはできます...
No
10936
公開日時
2024/02/28 15:18
手入力資産
ゆうちょレコ利用中のスマートフォンを紛失してしまったのですが、どうすればよいですか。
申し訳ございませんが、ゆうちょ銀行では、ゆうちょレコの利用停止等の手続きは承っておりません。 スマートフォンの通信・利用自体の停止をご希望の場合は、携帯電話会社等のスマートフォ...
No
10639
公開日時
2022/12/09 18:38
その他
ゆうちょレコでは、金融サービスを登録した時点より前の利用明細を確認することはできますか。
登録した時点より前の利用明細の確認が可能かどうかは、金融サービスによって異なります。(金融サービスを登録いただいた時点で金融サービスから取得できるデータを確認することができます)
No
10600
公開日時
2022/12/09 18:38
残高・収支表示
残高・収支表示
ゆうちょレコのプライバシーポリシーは、どこで確認できますか。
プライバシーポリシーは、以下のページをご確認ください。 プライバシーポリシー また、ゆうちょレコの設定画面から、利用規約等>プライバシーポリシーをタップすると、プライバシーポ...
No
10558
公開日時
2022/12/09 18:38
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