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ゆうちょレコで参照の多いご質問
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
ゆうちょレコで登録可能な金融サービスを教えてください。
ゆうちょレコとは、どんなアプリですか。
ゆうちょレコで、収入や入金の取引情報が反映されません。
ゆうちょレコで、身に覚えのない入出金の記録が表示されていますが、どうすればよいですか。
「ゆうちょレコ」内のご質問
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ゆうちょ銀行をゆうちょレコに登録しましたが、投資信託口座のデータが表示されません。
ゆうちょレコでは、銀行口座に紐づいた投資信託であっても、一律「証券」内に表示します。 ゆうちょ銀行口座を連携した場合、総合口座、振替口座、担保定額・担保定期貯金は「銀行」内に、...
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公開日時
2023/03/15 10:25
金融サービスの登録・削除
金融サービスの登録・削除
ゆうちょレコで金融サービスを登録する方法を教えてください。
金融サービスの登録方法は、以下のページでご案内しておりますので、ご確認ください。 (例として、ゆうちょ銀行口座の登録手順をご案内しております) 初期設定の方法(金融サービスの登録)
No
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公開日時
2022/12/09 18:38
金融サービスの登録・削除
金融サービスの登録・削除
ゆうちょレコのホーム画面の総資産の金額には、どのような項目が含まれますか。
ポイントを除く、ゆうちょレコに登録されたすべての資産の合計金額が含まれます(登録した手入力資産の残高も含みます)。 なお、設定画面の「総資産に住宅ローンを含める」のトグルボタン...
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10629
公開日時
2022/12/09 18:38
残高・収支表示
ゆうちょレコと連携しているMoneytreeを退会すると、アカウント情報や金融サービスのデータは削除されますか。
Moneytreeを退会すると、Moneytreeに登録したメールアドレスや金融サービスを含めた、すべての情報が削除されます。 Moneytreeの退会前にゆうちょレコで取得済みの金融サービスの明細データ...
No
10622
公開日時
2022/12/09 18:38
ログアウト・退会
ログアウト・退会
金融サービスの登録・削除
ゆうちょレコで登録可能な金融サービスを増やしてほしいです。
ゆうちょレコでは、Moneytreeに対応した金融サービスのみ登録できます。 Moneytree対応をご希望の金融サービスについては、マネーツリー株式会社へご意見をお寄せください。 なお、登...
No
10618
公開日時
2022/12/09 18:38
金融サービスの登録・削除
金融サービスの登録・削除
手入力資産
ゆうちょ銀行の口座をゆうちょレコに登録するには、どうすればよいですか。
ゆうちょ銀行口座の登録方法は、以下のページでご案内しておりますので、ご確認ください。 初期設定の方法(金融サービスの登録) なお、ゆうちょ銀行の口座のご登録には、インターネッ...
No
10706
公開日時
2023/04/18 13:12
金融サービスの登録・削除
金融サービスの登録・削除
ゆうちょレコと連携しているMoneytreeアカウントが、しばらくすると勝手にログアウトしてしまいます。どうすればよいですか。
ゆうちょレコの設定画面における「Moneytreeアカウント」からMoneytreeの設定ページに遷移する際、一定時間が経過している場合、自動でログアウトされます。 恐れ入りますが、ゆうちょレコ...
No
10705
公開日時
2023/04/18 13:07
ログアウト・退会
初期登録・ログイン
ゆうちょレコアプリをアンインストールした後に、ゆうちょレコから通知が届きました。通知を停止するにはどうすればよいですか。
ゆうちょレコのプッシュ通知を停止するには、アプリの設定画面から通知設定を変更していただくか、ゆうちょレコのアカウントを削除していただく必要があります。 恐れ入りますが、ゆうちょ...
No
10683
公開日時
2023/02/16 20:40
通知設定
ゆうちょレコのアプリを開いていないときに、登録した金融サービスからログインのお知らせがきました。
ゆうちょレコでは、お客さまの残高や明細データ等を更新する(最新状態にする)ため、定期的にご登録いただいた金融サービスにアクセスしてデータを取得しています。そのため、アプリを開い...
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公開日時
2022/12/09 18:38
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ゆうちょレコの予算設定で、同じカテゴリーで複数の予算額を設定したいです。どうすればよいですか。
予算設定において、支出のカテゴリーが同じ場合、複数の予算額を設定することはできません。 なお、同じカテゴリー・予算額で、異なる中間アラートを設定することはできます。 関連...
No
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公開日時
2024/10/16 14:00
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ゆうちょレコで参照の多いご質問
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
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