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ゆうちょレコで参照の多いご質問
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
スマートフォンを機種変更した場合、ゆうちょレコのアプリ内容は引き継がれますか。 また、新しい端末で、どのような操作が必要ですか。
ゆうちょレコで、身に覚えのない入出金の記録が表示されていますが、どうすればよいですか。
ゆうちょレコとは、どんなアプリですか。
ゆうちょレコで登録可能な金融サービスを教えてください。
「ゆうちょレコ」内のご質問
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ゆうちょレコで、手元にある現金の情報や、Moneytreeに非対応の金融サービスを管理することはできますか。
お手元にある現金の情報や、Moneytreeに非対応の金融サービスは、手入力資産として登録することで、管理できます。手入力資産の使い方は、以下のページをご確認ください。手入力資産の使い方...
No
10604
公開日時
2022/12/09 18:38
金融サービスの登録・削除
金融サービスの登録・削除
手入力資産
ゆうちょレコ利用時に連携する、Moneytreeについて教えてください。
Moneytreeは、マネーツリー株式会社が提供する、複数の金融サービスを一元管理できるサービスです。Moneytreeの金融データ集約サービスにより、お客さまがご利用の金融サービス(銀行・クレ...
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公開日時
2022/12/09 18:38
アプリ全般
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ゆうちょレコで、現金での支払いや、Moneytreeに非対応の金融サービスの取引明細を追加するにはどうすればよいですか。
現金でのお支払いや、Moneytreeに非対応の金融サービスの取引明細を追加するには、事前に手入力資産として登録する必要があります。手入力資産の登録方法は以下のページをご確認ください。 ...
No
10935
公開日時
2024/02/28 15:16
手入力資産
ゆうちょレコに対応しているゆうちょ銀行の商品・サービスと、その連携方法を教えてください。
2024年8月27日現在、以下のとおりです。 # 連携対象 連携方法 備考 1 総合口座(口座に紐づく担保定額貯金・担保定期貯金、投資信託を含む) 1.金融サービスの選択時に、...
No
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公開日時
2024/08/21 14:50
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ゆうちょレコから退会(アカウントを削除)するには、どうすればよいですか。
ゆうちょレコの設定画面から、以下の手順で操作してください。 なお、ゆうちょレコのアカウントを削除しても、Moneytreeのアカウントは削除されません。 1.「アカウント削除」をタッ...
No
10653
公開日時
2022/12/09 18:38
ログアウト・退会
クレジットカードやカードローンの臨時返済をしましたが、ゆうちょレコに残高が反映されません。
通常の銀行口座からの引き落とし以外に、振込等で臨時返済をした場合、ゆうちょレコに残高が反映されるのは、次回のカード支払い額確定時です。 カード支払い額確定時以降にご確認ください。
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10595
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2022/12/09 18:38
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ゆうちょレコの新規登録画面でメールアドレス、パスワードを入力しましたが、「同意して登録」ボタンを押せない場合、どうしたらよいですか。
メールアドレスとパスワードを入力後、以下のとおり操作いただくことで、「同意して登録」ボタンの押下が可能になります。 1.パスワード入力欄の下にある、「利用規約」をタップ 2....
No
10562
公開日時
2022/12/09 18:38
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ゆうちょレコからログアウトするには、どうすればよいですか。
ゆうちょレコの設定画面から、「ログアウト」をタップしてください。 ※ログアウト後、再度ゆうちょレコにログインする際に、登録のメールアドレスに送付するメールによる認証が必要です。...
No
10643
公開日時
2022/12/09 18:38
ログアウト・退会
ゆうちょレコの登録方法を教えてください。
ゆうちょレコの登録方法は、以下のページでご案内しておりますので、ご確認ください。 初期設定の方法
No
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公開日時
2022/12/09 18:38
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ゆうちょレコのホーム画面の右上に「更新できませんでした」と表示されています。データを更新するにはどうすればよいですか。
ゆうちょレコ利用時にMoneytreeアカウントからログアウトしている場合、ホーム画面の右上に「更新できませんでした」と表示されます。 データを更新するには、ゆうちょレコのホーム画面から...
No
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公開日時
2023/07/26 09:20
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ゆうちょレコで参照の多いご質問
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
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