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2022年1月17日 料金新設・改定
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2022年1月17日 料金新設・改定
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2022年1月17日 料金新設・改定で参照の多いご質問
窓口で現金による払込みサービスを利用の場合、硬貨枚数が50枚を超えると別途硬貨取扱料金がかかりますか。現金利用時の加算料金と硬貨取扱料金が、両方かかるケースはありますか。
硬貨取扱料金について、同時に複数件の取り扱いがあった場合、硬貨枚数は合算されますか。
硬貨取扱料金には、汚損硬貨や記念硬貨も対象に含まれますか。
電気料金の支払い等は受取人が払込み料金を負担する用紙であることが多いが、その場合、現金利用時の加算料金は誰が払うのですか。
現金利用時の加算料金について、税公金の払込みは対象外とあるが、国庫金(Pay-easy)は加算対象ですか。
「2022年1月17日 料金新設・改定」内のご質問
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金種指定料金の考え方が分かりづらいため、具体例はないですか。
ご負担をお掛けすることとなり誠に申し訳ございません。1万円札については、新券指定をする場合のみ、枚数カウントの対象となります。その他の金種(5,000円札以下)については、お持ち帰り...
No
10259
公開日時
2022/01/17 09:00
窓口金種指定料金
2022年1月17日 料金新設・改定
硬貨取扱料金の合算対象となる複数件の取り扱いとは、同一名義人の取引に限りますか。
同一名義人様の取り扱いの場合、合算対象といたします。
No
10247
公開日時
2022/01/17 09:00
窓口硬貨取扱料金
2022年1月17日 料金新設・改定
ATM硬貨預払料金はどのように支払うのですか。
お預け入れ・払戻しいただいた金額とは別に、口座からお支払いいただきます。
No
10264
公開日時
2022/01/17 09:00
ATM硬貨預払料金
2022年1月17日 料金新設・改定
金種指定料金について、「指定後のお持ち帰り合計枚数」とはどういう意味ですか。
払戻し等した際に一部を金種指定した場合、金種指定していない硬貨や紙幣についても、新券でない1万円札を除くものは、すべて枚数カウントの対象とするという意味です。
No
10252
公開日時
2022/01/17 09:00
窓口金種指定料金
2022年1月17日 料金新設・改定
ATM硬貨取扱時間の変更の対象サービスは何ですか。
通常貯金、通常貯蓄貯金の預入・払戻しです。 通常払込み等の硬貨取扱時間は変更ありません。 現在 22.1~ 預入・払戻し 平日 7~21時 7~18時 土日祝 9...
No
10273
公開日時
2022/01/17 09:00
ATM硬貨預払料金
2022年1月17日 料金新設・改定
硬貨取扱料金は、どのように支払うのですか。(現金以外で支払えますか)
現金でお支払いいただきます。現金以外(小切手や証券等)でお支払いいただくことはできません。
No
10246
公開日時
2022/01/17 09:00
窓口硬貨取扱料金
2022年1月17日 料金新設・改定
なぜ、現金利用時に加算料金が導入されるのですのか。
当行を取り巻く経営環境が厳しくなっていること、現金での取り扱いに比べ、口座間の送金がマネー・ローンダリング対策の観点から有用であること、加えてお客さまのニーズを踏まえ、キャッシ...
No
10228
公開日時
2022/01/17 09:00
払込みサービスを現金で利用する場合の料金加算
2022年1月17日 料金新設・改定
料金改定前に発行済みの普通為替・定額小為替の再発行であっても、2022年1月17日(月)の料金改定により有料になりますか。
普通為替・定額小為替の発行時期にかかわらず、2022年1月17日(月)以降に再発行の請求をされた場合は、有料となります。
No
10285
公開日時
2022/01/17 09:00
その他料金改定
2022年1月17日 料金新設・改定
記念硬貨の引き換えも金種指定料金がかかりますか。
記念硬貨の引き換えは対象外です。
No
10256
公開日時
2022/01/17 09:00
窓口金種指定料金
2022年1月17日 料金新設・改定
なぜ、硬貨取扱料金が導入されるのですか。
硬貨をご利用のお客さまが年々増加傾向にあり、その対応や、硬貨以外のものが紛れている等の理由による機械の故障等が発生することで、硬貨をご利用のお客さまやそれ以外のお客さまを長時間...
No
10241
公開日時
2022/01/17 09:00
窓口硬貨取扱料金
2022年1月17日 料金新設・改定
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2022年1月17日 料金新設・改定で参照の多いご質問
窓口で現金による払込みサービスを利用の場合、硬貨枚数が50枚を超えると別途硬貨取扱料金がかかりますか。現金利用時の加算料金と硬貨取扱料金が、両方かかるケースはありますか。
硬貨取扱料金について、同時に複数件の取り扱いがあった場合、硬貨枚数は合算されますか。
硬貨取扱料金には、汚損硬貨や記念硬貨も対象に含まれますか。
電気料金の支払い等は受取人が払込み料金を負担する用紙であることが多いが、その場合、現金利用時の加算料金は誰が払うのですか。
現金利用時の加算料金について、税公金の払込みは対象外とあるが、国庫金(Pay-easy)は加算対象ですか。
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