ゆうちょデビットの暗証番号は、ゆうちょデビットのお申し込み時にお客さまにご指定いただきます。（キャッシュカードと同じ番号のご指定も可能です） なお、暗証番号は、万一お忘れ...

ID・パスワードともに忘れてしまった場合は、再度、ゆうちょデビット会員WEBの会員登録が必要です。ゆうちょデビット会員WEBのトップページに表示されている、「会員登録はこちら」をクリッ...

ゆうちょデビットは、お取引の状況によりお客さまの口座残高を超えて取引が成立する場合があります。この場合、お客さまのショッピング取引は完了していますが、口座残高の不足分を、当行...

ゆうちょデビットは、お客さまの大切なカード情報が漏えいしないよう、ゆうちょデビット会員WEBで会員情報を非表示にしたり、カード番号等をカードの裏面に印字したりするなどの対策を行っ...

高速道路料金、機内販売、ガソリンスタンド、電気、ガス等の公共料金や携帯電話料金等、一部ご利用いただけない加盟店がございます。詳しくは、ゆうちょデビットデスクへお問い合わせくださ...

ゆうちょデビットはキャッシュカード一体型のデビットカードですので、キャッシュカードとしてもご利用いただけます。

ゆうちょデビットのお申し込みから約2週間で、簡易書留（転送不要）によりお届けいたします。

加盟店に商品を返品された場合、当行が加盟店からの返金データを受領後、お客さまの口座に返金いたします。 返金に時間がかかっている場合は、以下の原因が考えられます。お手数ですが、...

ゆうちょデビットの解約は、ゆうちょ銀行窓口または郵便局の貯金窓口（簡易郵便局を除く）でのお手続きが必要です。 必要書類等をお持ちになり、お近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口...

＜JP BANK カード（キャッシュカード一体型）をお持ちの場合＞ 　ゆうちょ銀行では、セキュリティ管理の観点から、申し訳ございませんが、1つの口座でキャッシュカードを2枚お持ちいただ...