ゆうちょデビットの暗証番号は、ゆうちょデビットのお申し込み時にお客さまにご指定いただきます。（キャッシュカードと同じ番号のご指定も可能です） なお、暗証番号は、万一お忘れ...

毎月1日～末日までのご利用金額の総額の0.25%分を、翌月25日（非営業日の場合は翌営業日）に、ゆうちょデビットのお支払い口座へキャッシュバックいたします。 キャッシュバック予定金額...

ゆうちょデビット会員WEBへのご登録の際に、エラーメッセージ（入力された情報に一致する会員は存在しません）が表示された場合は、「カード番号」「ローマ字氏名」「生年月日」のいずれかの...

＜JP BANK カード（キャッシュカード一体型）をお持ちの場合＞ 　ゆうちょ銀行では、セキュリティ管理の観点から、申し訳ございませんが、1つの口座でキャッシュカードを2枚お持ちいただ...

ゆうちょデビットカードの再発行が必要です。 必要書類等をお持ちになり、お近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口（簡易郵便局を除く）で、お手続きください。 ICチップ不良・磁気不良に...

高速道路料金、機内販売、ガソリンスタンド、電気、ガス等の公共料金や携帯電話料金等、一部ご利用いただけない加盟店がございます。詳しくは、ゆうちょデビットデスクへお問い合わせくださ...

ゆうちょデビットは、お客さまの大切なカード情報が漏えいしないよう、ゆうちょデビット会員WEBで会員情報を非表示にしたり、カード番号等をカードの裏面に印字したりするなどの対策を行っ...

再発行のお手続きが必要です。なお、再発行には、当行所定の手数料（1,100円）がかかります。 [暗証番号がお分かりの場合] 必要書類等をお持ちになり、お近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯...

加盟店に商品を返品された場合、当行が加盟店からの返金データを受領後、お客さまの口座に返金いたします。 返金に時間がかかっている場合は、以下の原因が考えられます。お手数ですが、...

ゆうちょデビットに、Suica機能を付けることはできません。 【Suica機能付きICキャッシュカードをご利用の場合の注意事項】 ・ゆうちょデビットをお申し込みいただけますが、ゆうちょデ...