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機種変更を行いましたが、ゆうちょ通帳アプリを引き継ぐことはできますか。
ゆうちょ通帳アプリで送金する際の、送金先口座名義人名の入力方法を教えてください。
ゆうちょ通帳アプリで入出金明細を確認できる期間を教えてください。
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ゆうちょ通帳アプリによるATM入出金は、どのATMが取扱対象ですか。
以下のとおりです。 【対象】 ・ゆうちょATM(郵便局やゆうちょ銀行店舗、商業施設等の出張所にあるATM、ファミリーマート等に設置している小型ATM) 【対象外】 ・コンビニATM(フ...
No
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公開日時
2023/05/15 10:00
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機種変更を行いましたが、ゆうちょ通帳アプリを引き継ぐことはできますか。
お使いのOSにより、以下のとおり引き継ぎの可否・方法が異なります。 〇iOSからiOSへの機種変更 下記の方法を実施した場合は、明細・ログイン認証方法等を引き継ぐことが可能です。(※)...
No
10671
公開日時
2023/02/07 16:00
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ゆうちょ通帳アプリで送金する際の、送金先口座名義人名の入力方法を教えてください。
ゆうちょ銀行あて振替、他の金融機関あて振込をする場合(ことら送金の取り扱い含む) は、入力方法に従って送金先口座名義人名を入力してください。 送金先口座名義人名、ご依頼人名の入...
No
3000
公開日時
2020/11/18 16:55
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ゆうちょ通帳アプリで入出金明細を確認できる期間を教えてください。
(1)初めてゆうちょ通帳アプリを登録する場合 登録した時点以降の明細が確認できます。 ただし、アプリの初回登録より前に、ゆうちょダイレクトをご利用の場合は、ゆうちょダイレクト...
No
10051
公開日時
2020/10/07 13:35
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ゆうちょ通帳アプリの一日の送金限度額を引き上げたいです。どうすればよいですか。
ゆうちょダイレクトのご登録が必要です。 ゆうちょ通帳アプリの送金限度額は、ゆうちょダイレクトの送金限度額が適用されるため、ゆうちょダイレクトの送金限度額を引き上げることにより、...
No
10360
公開日時
2022/03/09 17:33
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ゆうちょ通帳アプリで「認証が行えませんでした。「ゆうちょ認証アプリ」の「登録情報の確認・変更」画面で、口座の登録状況をご確認ください。(DP444)」というエラーが表示されます。どうすればよいですか。
以下の場合、ゆうちょ認証アプリによる認証が必要なお手続きは、ご利用いただけません。 ①ゆうちょ認証アプリに認証情報が登録されていない場合 ②ゆうちょ認証アプリを一定期間利用してい...
No
10674
公開日時
2023/02/07 16:00
認証アプリ
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ゆうちょ通帳アプリの残高が更新されません。なぜですか。
一定のタイミングで口座情報を更新しております。残高は、更新時点のものですのでご注意ください。 参考ページ 現在高画面の更新方法が分かりません。
No
10209
公開日時
2021/12/28 22:30
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ゆうちょ通帳アプリの利用において、一定回数、認証に失敗しました。どうすればよいですか。
【生体認証に失敗した場合】 一定回数認証に失敗すると、認証方法を生体認証からパスコードまたはパターン認証に切り替える旨のメッセージが表示されます。 ゆうちょ通帳アプリ登録時に設...
No
2841
公開日時
2020/03/04 18:36
登録後のご利用
ゆうちょ通帳アプリによるATM出金上限額を変更したいです。どうすればよいですか。
ゆうちょ通帳アプリで、0~10万円の範囲で出金上限額を設定可能です。 ホーム画面左上の三本線をタップしてサイドメニューを開き、「アプリ設定」>「1日のATM出金上限額設定」から変更して...
No
10699
公開日時
2023/05/15 10:00
登録後のご利用
ゆうちょ通帳アプリによるATM入出金に、回数・金額の制限はありますか。
回数に制限はありません。 金額は、お客さまが設定した上限額(初期設定5万円、最大10万円)です。
No
10698
公開日時
2023/05/15 10:00
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